Teams kamera nefunguje? Průvodce konečnými opravami a řešením problémů 2024

Teams Kamera Nefunguje? Průvodce Konečnými Opravami a Řešením Problémů 2024

Diagnostikujte a řešte problémy s kamerou Teams pomocí našeho komplexního průvodce odstraňováním problémů a online nástroje pro testování kamer

Aktualizováno 20. ledna 2024

Jak opravit nefungující kameru v Teams

  1. Zkontrolujte oprávnění pro Teams
    • Stiskněte klávesy Windows + I a otevřete Nastavení ve vašem zařízení se systémem Windows.
    • Přejděte na Soukromí a zabezpečení > Kamera.
    • Ujistěte se, že je v seznamu Teams a že má povolení pro přístup k vaší kameře.
  2. Aktualizujte ovladač vaší kamery
    • Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start a vyberte Správce zařízení.
    • Rozbalte sekci „Kamery“, „Zobrazovací zařízení“ nebo „Zvuková, obrazová a herní zařízení“.
    • Klikněte pravým tlačítkem na vaši kameru a vyberte „Aktualizovat ovladač“.
    • Vyberte „Automaticky vyhledat aktualizovaný software ovladače“ a postupujte podle pokynů na obrazovce.
  3. Zkontrolujte nastavení videa v Teams
    • Otevřete Teams a přejděte do nabídky Nástroje > Možnosti > Nastavení videa.
    • Ujistit se, že je vaše kamera vybrána z rozbalovací nabídky.
    • Zkontrolujte, zda se v náhledu videa zobrazuje; pokud ne, může to znamenat, že kamera je používána jinou aplikací.
  4. Restartujte počítač
    • Zavřete všechny spuštěné aplikace.
    • Restartujte počítač tak, že přejdete do Start > Napájení > Restart.
    • Po restartu znovu zkuste použít kameru s Teams.
  5. Přeinstalujte Teams
    • Odinstalujte Teams z Ovládacích panelů nebo aplikace Nastavení.
    • Stáhněte si nejnovější verzi Teams z oficiálních webových stránek.
    • Nainstalujte Teams a přihlaste se svým účtem.

Pokud jste provedli všechny kroky a vaše kamera stále nefunguje s Teams, zvažte vyhledání pomoci u podpory společnosti Microsoft nebo u odborného technika.

Vodítka Teams pro opravu nefunkčnosti fotoaparátu

Problémy s fotoaparátem se Teams mohou narušit vaše videokonference a schůzky. Naši specializovaní průvodci jsou navrženi tak, aby vám pomohli s orientací a řešením těchto problémů s fotoaparátem a zajistili bezproblémovou komunikaci na jakémkoli zařízení. Ať už používáte smartphone, tablet nebo počítač, naše cílené kroky pro odstraňování problémů vám pomohou znovu správně fungovat. Pro podrobná řešení vyberte průvodce, který odpovídá vašemu zařízení.

Naše příručky pro odstraňování problémů s fotoaparátem Teams jsou k dispozici pro následující zařízení: