Návod pro opravu nefunkční kamery aplikace Teams na iPadu
-
Zkontrolujte oprávnění aplikace Teams
- Stiskněte
Command + dvojitým kliknutím na předvolby systému
(System Preferences) na iPadu.
- Přejděte do části "Soukromí a zabezpečení" (Privacy & Security) > "Kamera" (Camera).
- Ověřte, zda je aplikace Teams uvedena a má povolený přístup ke kameře.
-
Zkontrolujte, jestli je software fotoaparátu aktuální
- Přejděte do "Předvoleb systému" (System Preferences) > "Aktualizace softwaru" (Software Update).
- Nainstalujte všechny dostupné aktualizace softwaru pro váš iPad.
-
Zkontrolujte nastavení videa aplikace Teams
- Otevřete aplikaci Teams a klepněte na svůj profilový obrázek.
- Klepněte na "Nastavení" (Settings) > "Zařízení" (Devices).
- Ujistěte se, že je vaše kamera vybrána v části "Kamera" (Camera).
- Zkontrolujte, zda se zobrazuje náhled videa. Pokud ne, fotoaparát může používat jiná aplikace.
-
Restartujte iPad
- Zavřete všechny spuštěné aplikace.
- Restartujte iPad stisknutím a podržením tlačítka napájení, dokud se nezobrazí posuvník pro vypnutí.
- Posuňte jezdec pro vypnutí a poté počkejte, až se iPad vypne.
- Znovu zapněte iPad stisknutím a podržením tlačítka napájení, dokud se nezobrazí logo Apple.
- Poté zkuste znovu použít kameru s aplikací Teams.
-
Přeinstalujte aplikaci Teams
- Odinstalujte aplikaci Teams z iPadu.
- Stáhněte si nejnovější verzi aplikace Teams z App Store.
- Nainstalujte aplikaci Teams a přihlaste se ke svému účtu.
Pokud jste postupovali podle všech kroků a kamera stále nefunguje s aplikací Teams, zvažte vyhledání pomoci od podpory Microsoftu nebo od profesionálního technika.