Kamera Teams nefunguje na Windows ? Průvodce konečnými opravami a řešením problémů 2024

Kamera Teams Nefunguje Na Windows ? Průvodce Konečnými Opravami a Řešením Problémů 2024

Diagnostikujte a vyřešte problémy s kamerou Teams na Windows pomocí našeho komplexního průvodce odstraňováním problémů a online nástroje pro testování kamer

Aktualizováno 9. února 2024

Jak opravit nefunkční kameru v aplikaci Teams ve Windows

  1. Zkontrolujte oprávnění aplikace Teams
    • Stisknutím kláves Windows + I otevřete v zařízení se systémem Windows okno Nastavení.
    • Přejděte do nabídky Soukromí a zabezpečení > Kamera.
    • Ujistěte se, že je aplikace Teams v seznamu uvedena a že má povoleno používat vaši kameru.
  2. Aktualizujte ovladač kamery
    • Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start a vyberte Správce zařízení.
    • Rozbalte sekci „Kamery“, „Zařízení pro zobrazování“ nebo „Zvukové, obrazové a herní řadiče“.
    • Klikněte pravým tlačítkem na kameru a vyberte „Aktualizovat ovladač“.
    • Vyberte možnost „Automaticky vyhledat aktualizovaný software ovladače“ a postupujte podle pokynů na obrazovce.
  3. Zkontrolujte nastavení videa v aplikaci Teams
    • Otevřete aplikaci Teams a přejděte do nabídky Nástroje > Možnosti > Nastavení videa.
    • Ujistěte se, že je vaše kamera vybrána z rozbalovací nabídky.
    • Zkontrolujte, zda se zobrazuje náhled videa. Pokud ne, může být kamera používána jinou aplikací.
  4. Restartujte počítač
    • Zavřete všechny spuštěné aplikace.
    • Restartujte počítač tak, že otevřete nabídku Start > Napájení > Restartovat.
    • Po restartu zkuste znovu použít kameru v aplikaci Teams.
  5. Přeinstalujte aplikaci Teams
    • Odinstalujte aplikaci Teams z Ovládacích panelů nebo pomocí aplikace Nastavení.
    • Stáhněte si nejnovější verzi aplikace Teams z oficiálních webových stránek.
    • Nainstalujte aplikaci Teams a přihlaste se ke svému účtu.

Pokud jste provedli všechny kroky a kamera v aplikaci Teams stále nefunguje, zvažte vyhledání pomoci u podpory společnosti Microsoft nebo odborného technika.

Týdenní TipTýdenní Tip

Ujistěte se, že vaše internetové připojení je stabilní, abyste mohli testovat webovou kameru bez přerušení.