Jak opravit nefunkční kameru WeChat ve Windows
- Zkontrolujte oprávnění WeChat
- Stiskněte
Windows + I
pro otevření Nastavení na vašem zařízení Windows. - Přejděte na Soukromí a zabezpečení > Kamera.
- U jistěte se, že WeChat je uveden a má povolen přístup k vaší kameře.
- Aktualizujte ovladač kamery
- Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start a poté vyberte Správce zařízení.
- Rozbalte sekci ‚Kamery‘, ‚Zobrazovací zařízení‘ nebo ‚Zvuk, video a herní ovladače‘.
- Klikněte pravým tlačítkem na svou kameru a vyberte ‚Aktualizovat ovladač‘.
- Vyberte ‚Automaticky vyhledat aktualizovaný software ovladače‘ a postupujte podle pokynů na obrazovce.
- Zkontrolujte nastavení videa WeChat
- Otevřete WeChat a přejděte do Nástroje > Možnosti > Nastavení videa.
- U jistěte se, že z rozevírací nabídky je vybrána vaše kamera.
- Zkontrolujte, zda se zobrazuje náhled videa; pokud ne, kameru může používat jiná aplikace.
- Restartujte počítač
- Zavřete všechny spuštěné aplikace.
- Restartujte počítač tak, že přejdete na Start > Napájení > Restart.
- Po restartu zkuste znovu použít kameru s WeChat.
- Přeinstalujte WeChat
- Odinstalujte WeChat z ovládacího panelu nebo aplikace Nastavení.
- Stáhněte si nejnovější verzi WeChatu z oficiálních webových stránek.
- Nainstalujte WeChat a přihlaste se pomocí svého účtu.
Pokud jste postupovali podle všech kroků a vaše kamera stále nefunguje s WeChatem, zvažte pomoc technické podpory společnosti Microsoft nebo odborného technika.