Návod k opravě nefungující kamery WhatsApp na Androidu
-
Zkontrolujte oprávnění WhatsApp
- Stiskněte
Windows + I
pro otevření Nastavení na vašem zařízení Windows.
- Přejděte na Ochrana osobních údajů a zabezpečení > Fotoaparát.
- Ujistěte se, že je WhatsApp uveden a má povolený přístup k vaší kameře.
-
Aktualizujte ovladač fotoaparátu
- Klikněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start a poté vyberte Správce zařízení.
- Rozbalte sekci 'Fotoaparáty', 'Zařízení pro zpracování obrazu' nebo 'Zvuk, video a herní ovladače'.
- Klikněte pravým tlačítkem myši na fotoaparát a vyberte 'Aktualizovat ovladač'.
- Vyberte 'Automaticky vyhledat aktualizovaný software ovladače' a postupujte podle pokynů na obrazovce.
-
Zkontrolujte nastavení videa WhatsApp
- Otevřete WhatsApp a přejděte na Nástroje > Nastavení > Nastavení videa.
- Ujistěte se, že je váš fotoaparát vybrán v rozevírací nabídce.
- Zkontrolujte, zda se zobrazuje náhled videa; pokud ne, může fotoaparát používat jiná aplikace.
-
Restartujte počítač
- Zavřete všechny spuštěné aplikace.
- Restartujte počítač pomocí Start > Napájení > Restartovat.
- Po restartu zkuste znovu použít fotoaparát s WhatsApp.
-
Přeinstalujte WhatsApp
- Odinstalujte WhatsApp z Ovládacích panelů nebo aplikace Nastavení.
- Stáhněte si nejnovější verzi WhatsApp z oficiálních webových stránek.
- Nainstalujte WhatsApp a přihlaste se pomocí svého účtu.
Pokud jste provedli všechny kroky a kamera stále nefunguje s WhatsApp, zvažte vyhledání pomoci u podpory Microsoftu nebo profesionálního technika.