Návod na opravu nefungující kamery v aplikaci Zoom pro systém Windows
- Kontrola oprávnění Zoomu
- Stiskněte
Windows + I
pro otevření Nastavení ve vašem zařízení se systémem Windows. - Přejděte do části Soukromí a zabezpečení > Kamera.
- Ujistěte se, že je Zoom uveden v seznamu a má povolen přístup ke kameře.
- Aktualizujte ovladač kamery
- Klepněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start a poté vyberte Správce zařízení.
- Rozbalte sekci „Kamery“, „Zobrazovací zařízení“ nebo „Zvukové, video a herní řadiče“.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na kameru a vyberte „Aktualizovat ovladač“.
- Vyberte „Automaticky vyhledat aktualizovaný software ovladače“ a postupujte podle pokynů na obrazovce.
- Kontrola nastavení videa v aplikaci Zoom
- Otevřete Zoom a přejděte do části Nastavení > Video.
- Ujistěte se, že je vaše kamera vybrána z rozevírací nabídky.
- Zkontrolujte, zda se zobrazuje náhled videa. Pokud ne, může být kamera používána jinou aplikací.
- Restartujte počítač
- Zavřete všechny spuštěné aplikace.
- Restartujte počítač tak, že přejdete do nabídky Start > Napájení > Restartovat.
- Zkuste znovu použít kameru s aplikací Zoom po restartu.
- Přeinstalujte Zoom
- Odinstalujte Zoom z Ovládacích panelů nebo z aplikace Nastavení.
- Stáhněte si nejnovější verzi aplikace Zoom z oficiálních webových stránek.
- Nainstalujte Zoom a přihlaste se ke svému účtu.
Pokud jste provedli všechny kroky a kamera stále nefunguje s aplikací Zoom, zvažte vyhledání pomoci od podpory společnosti Microsoft nebo od profesionálního technika.