Camera WhatsApp ddim yn gweithio? Sut i'w drwsio

Diagnosio a datrys problemau camera WhatsApp gyda'n canllaw datrys problemau cynhwysfawr ac offeryn profi camera ar-lein

Wedi'i ddiweddaru ar 8 Tachwedd 2026

Sut i drwsio camera WhatsApp pan nad yw’n gweithio

Dechreuwch drwy brofi’r camera ar frig y dudalen hon. Os yw eich llun yn ymddangos yma, mae’r camera’n gweithio ac mae WhatsApp naill ai heb ganiatâd neu’n defnyddio’r camera anghywir. Mae’r un gwiriad hwn yn dweud wrthych a ddylech drwsio WhatsApp neu’r ddyfais ei hun, ac yn eich arbed rhag rhoi cynnig ar atebion na fydd yn helpu.

Gwiriadau cyflym yn gyntaf

  • Yn ystod galwad fideo, tapiwch neu cliciwch y botwm newid camera: weithiau bydd WhatsApp yn dechrau gyda’r camera cefn neu gyda’r camera wedi’i ddiffodd.
  • Diweddarwch WhatsApp o’r App Store, Google Play neu Microsoft Store. Mae hen fersiynau’n colli’r gallu i wneud galwadau fideo.
  • Mae galwadau fideo ar gyfrifiadur angen ap bwrdd gwaith WhatsApp ar gyfer Windows neu Mac a ffôn cysylltiedig.

Camera WhatsApp ddim yn gweithio ar Windows

  1. Agorwch Gosodiadau › Preifatrwydd a diogelwch › Camera (ar Windows 10: Gosodiadau › Preifatrwydd › Camera). Trowch Mynediad at y camera a Caniatáu i apiau gael mynediad at eich camera ymlaen, ac yna gwiriwch fod WhatsApp wedi’i ganiatáu yn y rhestr. Mae rhaglenni sydd wedi’u gosod o’r we yn ymddangos o dan Caniatáu i apiau bwrdd gwaith gael mynediad at eich camera, a rhaid troi hwnnw ymlaen hefyd.
  2. Yn ystod galwad, cliciwch y ddewislen … neu’r saeth wrth ymyl y botwm camera a dewiswch y camera cywir.
  3. Caewch Teams, Zoom ac apiau eraill a allai fod yn defnyddio’r camera eisoes, ac yna ailgychwynnwch WhatsApp.
  4. Atgyweiriwch yr ap: Gosodiadau › Apiau › Apiau wedi’u gosod › WhatsApp › … › Opsiynau uwch › Atgyweirio.

Camera WhatsApp ddim yn gweithio ar Mac

  1. Agorwch Dewislen Apple › Gosodiadau’r System › Preifatrwydd a Diogelwch › Camera a throwch WhatsApp ymlaen. Rhowch y gorau i WhatsApp a’i ailagor wedyn. Ar macOS Monterey ac yn gynharach, mae’r switsh yn System Preferences › Security & Privacy › Privacy › Camera.
  2. Yn ffenestr yr alwad, dewiswch y camera o’r ddewislen fideo; gall iPhone gerllaw ymddangos fel Continuity Camera.
  3. Diweddarwch ap WhatsApp o Mac App Store neu whatsapp.com ac ailgychwynnwch y Mac os yw’r camera’n aros yn ddu ym mhob ap.

Camera WhatsApp ddim yn gweithio ar iPhone

  1. Ar eich iPhone, agorwch Gosodiadau › Apiau › WhatsApp (ar iOS 17 ac yn gynharach: Gosodiadau › WhatsApp) a throwch Camera ymlaen. Os nad yw Camera ar y sgrin honno, nid yw WhatsApp erioed wedi gofyn am fynediad: dechreuwch alwad fideo unwaith a thapiwch Caniatáu.
  2. Gwiriwch Gosodiadau › Amser Sgrin › Cyfyngiadau Cynnwys a Phreifatrwydd › Apiau a Nodweddion a Ganiateir a gwnewch yn siŵr bod Camera ymlaen.
  3. Gorfodwch WhatsApp i gau (swipiwch ef i ffwrdd yn newidiwr yr apiau) a’i agor eto. Os yw’r ap Camera hefyd yn ddu, ailgychwynnwch yr iPhone.

Camera WhatsApp ddim yn gweithio ar iPad

  1. Defnyddiwch ap WhatsApp ar gyfer iPad o’r App Store; nid yw fersiwn y we yn Safari yn cynnig yr un nodweddion galw.
  2. Ar eich iPad, agorwch Gosodiadau › Apiau › WhatsApp (ar iOS 17 ac yn gynharach: Gosodiadau › WhatsApp) a throwch Camera ymlaen. Os nad yw Camera ar y sgrin honno, nid yw WhatsApp erioed wedi gofyn am fynediad: dechreuwch alwad fideo unwaith a thapiwch Caniatáu.
  3. Cadwch WhatsApp ar sgrin lawn yn ystod yr alwad ac ailgychwynnwch yr iPad os yw’r camera’n aros yn ddu.

Camera WhatsApp ddim yn gweithio ar Android

  1. Agorwch Gosodiadau › Apiau › WhatsApp › Caniatadau › Camera a dewiswch Caniatáu dim ond tra bydd yr ap yn cael ei ddefnyddio. Ar Android 12 ac yn ddiweddarach, hefyd tynnwch i lawr ddwywaith a gwnewch yn siŵr nad yw teilsen Mynediad at y camera yn y Gosodiadau Cyflym wedi’i diffodd.
  2. Cliriwch y storfa dros dro: Gosodiadau › Apiau › WhatsApp › Storfa a storfa dros dro › Clirio’r storfa dros dro (peidiwch â thapio Clirio storfa, gan fod hynny’n dileu data lleol).
  3. Diffoddwch optimeiddio batri ar gyfer WhatsApp os yw’r camera’n stopio pan fydd y sgrin yn diffodd: Gosodiadau › Apiau › WhatsApp › Batri › Heb gyfyngiadau.

Canllawiau WhatsApp i drwsio'ch camera ddim yn gweithio

Gall profi problemau camera gyda WhatsApp amharu ar eich cynadleddau fideo a'ch cyfarfodydd. Mae ein canllawiau arbenigol wedi'u cynllunio i'ch helpu i lywio a datrys y problemau camera hyn, gan sicrhau bod eich cyfathrebiadau'n ddi-dor ar draws unrhyw ddyfais. P'un a ydych chi'n defnyddio ffôn clyfar, llechen neu gyfrifiadur, bydd ein camau datrys problemau wedi'u targedu yn eich helpu i gael eich camera i weithio'n iawn eto. Dewiswch y canllaw sy'n cyd-fynd â'ch dyfais am atebion manwl.

Mae ein canllawiau datrys problemau camera WhatsApp ar gael ar gyfer y dyfeisiau canlynol: