Sådan løser du manglende duo-kamera på Android
-
Kontrollér duo-tilladelser
- Tryk på
Indstillinger
på startskærmen, og tryk på Apps og underretninger
.
- Tryk på Duo fra listen over installerede apps.
- Tryk på
Tilladelser
, og sørg for, at Kamera er slået til.
-
Opdater din kameradriver
- Åbn appen
Indstillinger
på din Android-enhed.
- Rul ned og tryk på
System
.
- Tryk på
Avanceret
, og vælg Opdateringer af system-apps
.
- Tryk på
Kamera
, og vælg Opdater
, hvis der er en tilgængelig opdatering.
-
Kontrollér duos videoindstillinger
- Åbn duo, og tryk på
Indstillinger
i topmenuen.
- Rul ned og tryk på
Video
.
- Sørg for, at dit kamera er valgt i rullemenuen, og at videoeksemplet fungerer.
-
Genstart din enhed
- Luk alle kørende apps.
- Genstart din enhed ved at trykke på tænd/sluk-knappen og trykke på
Genstart
.
- Prøv at bruge kameraet med duo igen efter genstarten.
-
Geninstaller duo
- Afinstaller duo fra Google Play Store.
- Download den seneste version af duo fra Google Play Store.
- Installer duo og log ind med din konto.
Hvis du har fulgt alle trinene, og dit kamera stadig ikke fungerer med duo, kan du overveje at søge assistance hos Google-support eller en professionel tekniker.