Sådan løses problemet med et FaceTime-kamera, der ikke virker på iPad
-
Kontroller FaceTime-tilladelser
- Tryk på
Windows + I
for at åbne Indstillinger på din Windows-enhed.
- Naviger til Privatliv og sikkerhed > Kamera.
- Sørg for, at FaceTime er angivet og har tilladelse til at få adgang til dit kamera.
-
Opdater din kameradriver
- Højreklik på Start-knappen, og vælg derefter Enhedshåndtering.
- Udvid sektionen 'Kameraer', 'Billedenheder' eller 'Lyd-, video- og spilcontrollere'.
- Højreklik på dit kamera, og vælg 'Opdater driver'.
- Vælg 'Søg automatisk efter opdateret driversoftware', og følg instruktionerne på skærmen.
-
Kontroller FaceTimes videoindstillinger
- Åbn FaceTime, og gå til Værktøjer > Indstillinger > Videoindstillinger.
- Sørg for, at dit kamera er valgt fra rullemenuen.
- Kontroller, om videoforhåndsvisningen vises; hvis ikke, kan kameraet være i brug af et andet program.
-
Genstart din computer
- Luk alle kørende programmer.
- Genstart din computer ved at gå til Start > Strøm > Genstart.
- Prøv at bruge kameraet med FaceTime igen efter genstart.
-
Geninstaller FaceTime
- Afinstaller FaceTime fra Kontrolpanelet eller appen Indstillinger.
- Download den seneste version af FaceTime fra det officielle websted.
- Installer FaceTime, og log ind med din konto.
Hvis du har fulgt alle trinnene, og dit kamera stadig ikke virker med FaceTime, skal du overveje at søge hjælp fra Apples support eller en professionel tekniker.