Hvordan løses problemet med at Facetime-kamera ikke fungerer på iPhone
-
Kontrollér Facetime-tilladelser
- Tryk på
Indstillinger
på din iPhone for at åbne appen Indstillinger.
- Naviger til
Privatlivsindstillinger
og vælg Kamera
.
- Sørg for, at Facetime er angivet, og at appen har tilladelse til at få adgang til dit kamera.
-
Opdater din kameradriver
- Åbn appen Indstillinger på din iPhone, og vælg
Generelt
.
- Tryk på
Rul ned
og vælg Fotos og kamera
.
- Tryk på
Bevar oprindelige indstillinger
, og vælg Mest kompatible
.
- Hvis
Mest kompatible
ikke er en mulighed, skal du sørge for at vælge en indstilling, der er optimeret til ydeevne.
-
Kontrollér Facetimes videoindstillinger
- Åbn Facetime-appen, og tryk på dit profilbillede eller dine initialer i øverste venstre hjørne.
- Tryk på
Indstillinger
.
- Sørg for, at dit kamera er valgt i rullemenuen
Kamera
.
- Kontrollér, om videoforhåndsvisningen vises. Hvis ikke, er kameraet muligvis i brug af en anden app.
-
Genstart din iPhone
- Luk alle kørende apps.
- Genstart din iPhone ved at trykke og holde på sideknappen og enten lydstyrkeknappen op eller ned.
- Prøv at bruge kameraet med Facetime igen, når iPhone er genstartet.
-
Nulstil iPhone
- Tag en sikkerhedskopi af din iPhone, inden du nulstiller den.
- Gå til
Indstillinger
og tryk på Generelt
.
- Rul ned og tryk på
Overfør eller nulstil iPhone
.
- Tryk på
Slet alt indhold og indstillinger
, og bekræft din handling.
Hvis du har fulgt alle trinene, og dit kamera stadig ikke fungerer med Facetime, bør du overveje at søge hjælp fra Apples support eller en professionel tekniker.