Hvordan løses problemet med at Facetime-kamera ikke fungerer på iPhone
-
Kontrollér Facetime-tilladelser
- Tryk på
Indstillinger på din iPhone for at åbne appen Indstillinger.
- Naviger til
Privatlivsindstillinger og vælg Kamera.
- Sørg for, at Facetime er angivet, og at appen har tilladelse til at få adgang til dit kamera.
-
Opdater din kameradriver
- Åbn appen Indstillinger på din iPhone, og vælg
Generelt.
- Tryk på
Rul ned og vælg Fotos og kamera.
- Tryk på
Bevar oprindelige indstillinger, og vælg Mest kompatible.
- Hvis
Mest kompatible ikke er en mulighed, skal du sørge for at vælge en indstilling, der er optimeret til ydeevne.
-
Kontrollér Facetimes videoindstillinger
- Åbn Facetime-appen, og tryk på dit profilbillede eller dine initialer i øverste venstre hjørne.
- Tryk på
Indstillinger.
- Sørg for, at dit kamera er valgt i rullemenuen
Kamera.
- Kontrollér, om videoforhåndsvisningen vises. Hvis ikke, er kameraet muligvis i brug af en anden app.
-
Genstart din iPhone
- Luk alle kørende apps.
- Genstart din iPhone ved at trykke og holde på sideknappen og enten lydstyrkeknappen op eller ned.
- Prøv at bruge kameraet med Facetime igen, når iPhone er genstartet.
-
Nulstil iPhone
- Tag en sikkerhedskopi af din iPhone, inden du nulstiller den.
- Gå til
Indstillinger og tryk på Generelt.
- Rul ned og tryk på
Overfør eller nulstil iPhone.
- Tryk på
Slet alt indhold og indstillinger, og bekræft din handling.
Hvis du har fulgt alle trinene, og dit kamera stadig ikke fungerer med Facetime, bør du overveje at søge hjælp fra Apples support eller en professionel tekniker.