Sådan rettes problemer med kamera, der ikke virker i Hangouts på Android
-
Check tilladelser til Hangouts
- Tryk på
Indstillinger
> Apps
> Hangouts
.
- Tryk på
Tilladelser
.
- Sørg for, at Hangouts er på listen og har tilladelse til at få adgang til dit kamera.
-
Opdatér din kameradriver
- Åbn
Indstillinger
> Apps og notifikationer
> Appinfo
.
- Find og tryk på kameraappen.
- Tryk på
Avanceret
> Appdetaljer
.
- Tryk på
Opdater
.
-
Kontrollér Hangouts videoindstillinger
- Åbn Hangouts og tryk på de tre prikker i øverste højre hjørne, og vælg derefter
Indstillinger
> Videoindstillinger
.
- Sørg for, at dit kamera er valgt i rullemenuen.
- Kontrollér, om videoforhåndsvisningen vises; hvis ikke, kan kameraet være i brug af en anden applikation.
-
Genstart din enhed
- Luk alle kørende applikationer.
- Genstart din enhed ved at trykke på tænd/sluk-knappen og vælge
Genstart
.
- Prøv at bruge kameraet med Hangouts igen efter genstart.
-
Geninstaller Hangouts
- Afinstaller Hangouts fra
Indstillinger
> Apps og notifikationer
> Appinfo
.
- Download den nyeste version af Hangouts fra Google Play Butik.
- Installer Hangouts og log ind med din konto.
Hvis du har fulgt alle trinnene, og dit kamera stadig ikke fungerer med Hangouts, kan du overveje at søge hjælp fra Google Support eller en professionel tekniker.