Vejledning til løsning af problemer med Hangouts-kamera på iPad
-
Kontroller Hangouts-tilladelser
- Tryk på
Indstillinger
> privatliv
> Kamera
.
- Sørg for, at Hangouts er angivet og har tilladelse til at få adgang til dit kamera.
-
Opdater din kameradriver
- Tryk på
Indstillinger
> Generelt
> Softwareopdatering
.
- Hvis der er en tilgængelig opdatering, skal du følge vejledningen på skærmen for at installere den.
- Genstart din iPad, når opdateringen er installeret.
-
Kontroller Hangouts' videoindstillinger
- Åbn Hangouts, og gå til
Indstillinger
> Videoindstillinger
.
- Sørg for, at dit kamera er valgt i rullemenuen.
- Kontroller, om videoforhåndsvisningen vises. Hvis ikke, kan kameraet være i brug af en anden applikation.
-
Genstart din iPad
- Tryk på
Lås
-knappen.
- Når skyderen
sluk for
vises, skal du trække den til højre.
- Tænd for din iPad igen.
-
Geninstaller Hangouts
- Tryk på
Indstillinger
> Generelt
> iPad-lager
.
- Find Hangouts på listen over apps.
- Tryk på
Slet app
> Slet app
for at bekræfte.
- Installer Hangouts igen fra App Store.
- Log ind med din konto.
Hvis du har fulgt alle trinene, og dit kamera stadig ikke fungerer med Hangouts, bør du overveje at søge hjælp fra Google Support eller en professionel tekniker.