Ret kamera på Messenger, som ikke fungerer på Android
- Kontroller Messenger-tilladelser
- Tryk på
Indstillinger
på din Android-enhed. - Naviger til Apps & meddelelser > Tilladelser > Kamera.
- Sørg for, at Messenger er angivet og har tilladelse til at få adgang til dit kamera.
- Opdater dit kameradriver
- Naviger til Google Play Store på din Android-enhed.
- Søg efter kameradriveren til din enhed.
- Installer eventuelle tilgængelige opdateringer til driveren.
- Kontroller Messengers videoindstillinger
- Åbn Messenger og gå til Indstillinger > Tilladelser.
- Sørg for, at dit kamera er valgt på listen.
- Kontroller, om videoeksemplet vises; hvis ikke, kan kameraet være i brug af en anden applikation.
- Genstart din Android-enhed
- Luk alle kørende apps.
- Genstart din enhed ved at trykke på tænd/sluk-knappen og vælge Genstart.
- Prøv at bruge kameraet med Messenger igen efter genstart.
- Geninstaller Messenger
- Afinstaller Messenger fra dine apps.
- Download den nyeste version af Messenger fra Google Play Store.
- Installer Messenger og log ind med din konto.
Hvis du har fulgt alle trinene, og dit kamera stadig ikke fungerer med Messenger, kan du overveje at søge hjælp fra Facebook Support eller en professionel tekniker.