Sådan løses problemet, hvis Messenger-kameraet ikke fungerer på iPhone
- Tjek Messenger-tilladelser
- Tryk på
Indstillinger
på din iPhone. - Naviger til
Privatliv
> Kamera
. - Sørg for, at Messenger er angivet og har tilladelse til at få adgang til dit kamera.
- Opdater din kameradriver
- Naviger til
Indstillinger
> Generelt
> Overførsel eller nulstil iPhone
> Nulstil
> Nulstil alle indstillinger
. - Denne proces vil ikke slette nogen data, men den nulstiller alle indstillinger, herunder kamerainstillingerne.
- Tjek Messengers videoindstillinger
- Åbn Messenger og gå til
Indstillinger
> Videoindstillinger
. - Sørg for, at dit kamera er valgt i rullemenuen.
- Tjek, om videoforhåndsvisningen vises; hvis ikke, kan kameraet være i brug af en anden applikation.
- Genstart din iPhone
- Luk alle kørende applikationer.
- Genstart din iPhone ved at trykke på tænd/sluk-knappen og vælge
Genstart
. - Prøv at bruge kameraet med Messenger igen efter genstarten.
- Geninstaller Messenger
- Afinstaller Messenger fra din iPhone.
- Download den nyeste version af Messenger fra App Store.
- Installer Messenger og log ind med din konto.
Hvis du har fulgt alle trin, og dit kamera stadig ikke fungerer med Messenger, kan du overveje at søge hjælp fra Apple Support eller en professionel tekniker.