Sådan løser du et ikke-fungerende Skype-kamera på iPhone
-
Tjek Skype-tilladelser
- Tryk på
Indstillinger
på din iPhone.
- Naviger til
Privatliv og sikkerhed
> Kamera
.
- Sørg for, at Skype er angivet og har tilladelse til at få adgang til dit kamera.
-
Opdater din kameradriver
- iPhone-enheder har ikke kameraenheder, som du kan opdatere driverne for.
-
Tjek Skypes videoindstillinger
- Åbn Skype, tryk på din profil i øverste venstre hjørne, tryk på
Indstillinger
og tryk derefter på Video- og lydindstillinger
.
- Sørg for, at dit kamera er valgt på listen.
- Kontroller, om videoeksemplet vises; hvis ikke, kan kameraet være i brug af en anden applikation.
-
Genstart din iPhone
- Tryk og hold enten lydstyrkeknappen op eller lydstyrkeknappen ned og strømknappen nede samtidig.
- Skub skyderen for at slukke for din iPhone.
- Vent et par sekunder, og tryk derefter på strømknappen igen for at tænde din iPhone.
- Prøv at bruge kameraet med Skype igen efter genstarten.
-
Geninstaller Skype
- Tryk på Skype-appen på din startskærm og hold den nede.
- Tryk på
Fjern app
> Slet app
.
- Åbn App Store.
- Søg efter
Skype
.
- Tryk på
Hent
og installer Skype igen.
- Log ind på din Skype-konto.
Hvis du har fulgt alle trinene, og dit kamera stadig ikke fungerer med Skype, kan du overveje at søge assistance fra Microsofts support eller en professionel tekniker.