Sådan løser du, at Teams-kameraet ikke virker på iPad
-
Kontrollér Teams-tilladelser
- Tryk på
Indstillinger
på din iPad.
- Naviger til
Privatliv
> Kamera
.
- Sørg for, at Teams er angivet og har tilladelse til at få adgang til dit kamera.
-
Opdater din kameradriver
- Tryk på
Indstillinger
på din iPad.
- Naviger til
Generelt
> Kamera
.
- Tryk på
Kontrollér for softwareopdatering
.
- Download og installer eventuelle tilgængelige opdateringer.
-
Kontrollér Teams' videoindstillinger
- Åbn Teams, og gå til
Indstillinger
> Enheder
.
- Sørg for, at dit kamera er valgt fra rullemenuen.
- Kontroller, om videoforhåndsvisningen vises; hvis ikke, kan kameraet være i brug af en anden applikation.
-
Genstart din iPad
- Luk alle kørende applikationer.
- Genstart din iPad ved at trykke på
Indstillinger
> Generelt
> Luk ned
.
- Prøv at bruge kameraet med Teams igen efter genstart.
-
Geninstaller Teams
- Afinstaller Teams fra
Indstillinger
.
- Download den seneste version af Teams fra App Store.
- Installer Teams og log ind med din konto.
Hvis du har fulgt alle trinene, og dit kamera stadig ikke fungerer med Teams, bør du overveje at søge assistance fra Microsoft Support eller en professionel tekniker.