Teams kamera virker ikke på Mac ? Ultimativ rettelse og fejlfindingsvejledning 2024

Teams Kamera Virker Ikke På Mac ? Ultimativ Rettelse Og Fejlfindingsvejledning 2024

Diagnosticer og løs Teams kameraproblemer på Mac med vores omfattende fejlfindingsvejledning og online kameratestværktøj

Opdateret 3. februar 2024

Sådan reparerer man Teams-kamera, der ikke virker på Mac

  1. Kontrollér Teams-tilladelser
    • Tryk på Cmd + mellemrum for at åbne Spotlight-søgefeltet.
    • Indtast "Systemindstillinger" i søgefeltet og klik på det relevante resultat.
    • Klik på "Sikkerhed og anonymitet" og derefter på fanen "Privatliv".
    • Vælg "Kamera" i sidebjælken, og sørg for, at Teams er markeret på listen over apps med tilladelse til at få adgang til dit kamera.
  2. Opdater dit kameradriver
    • Klik på Apple-menuen, og vælg "Om denne Mac"
    • Klik på "Systemrapport" og derefter på "Hardware" i sidebjælken.
    • Vælg "Kamera" på listen over hardwareenheder.
    • Klik på knappen "Opdater" for at søge efter og installere eventuelle tilgængelige driveropdateringer.
  3. Kontrollér Teams' videoindstillinger
    • Åbn Teams og klik på dit profilbillede øverst i venstre hjørne.
    • Vælg "Indstillinger" og klik derefter på "Enheder" i venstre sidebjælke.
    • Under fanen "Kamera" skal du vælge dit kamera fra rullemenuen.
    • Kontroller, om videoforhåndsvisningen vises; hvis ikke, kan kameraet være i brug af et andet program.
  4. Genstart din Mac
    • Luk alle kørende applikationer.
    • Genstart din Mac ved at klikke på Apple-menuen og vælge "Genstart".
    • Prøv at bruge kameraet med Teams igen efter genstarten.
  5. Geninstaller Teams
    • Afslut Teams-appen.
    • Åbn Finder og gå til mappen "Programmer".
    • Find og flyt Teams-appen til papirkurven.
    • Tøm papirkurven.
    • Download den nyeste version af Teams fra det officielle Microsoft-websted.
    • Installer Teams og log ind med din konto.

Hvis du har fulgt alle trinnene, og dit kamera stadig ikke fungerer med Teams, bør du overveje at søge assistance fra Apple Support eller en professionel tekniker.