Vejledning til løsning af problemer med Viber-kameraet på Android
-
Kontroller Viber-tilladelser
- Tryk på
Indstillinger
på din Android-enhed.
- Naviger til Apps.
- Find Viber.
- Tryk på Tilladelser.
- Sørg for, at kameraet er aktiveret.
-
Opdater din kamera-app
- Åbn Play Butik.
- Tryk på Søg spil, apps og mere.
- Søg efter kamera-appen.
- Tryk på Opdater, hvis der er en opdatering tilgængelig.
-
Kontroller Vibers videoindstillinger
- Åbn Viber.
- Tryk på Mere.
- Tryk på Indstillinger.
- Tryk på Opkald og beskeder.
- Sørg for, at dit kamera er valgt under Kameraindstillinger.
- Kontroller, om videogeneren vises. Hvis ikke, kan kameraet være i brug af en anden app.
-
Genstart din Android-enhed
- Luk alle kørende apps.
- Genstart din enhed ved at trykke på Tænd/sluk-knappen og vælge Genstart.
- Prøv at bruge kameraet med Viber igen efter genstarten.
-
Geninstaller Viber
- Afinstaller Viber via Indstillinger.
- Download den seneste version af Viber fra den officielle hjemmeside.
- Installer Viber, og log ind med din konto.
Hvis du har fulgt alle trinene, og dit kamera stadig ikke fungerer med Viber, kan du overveje at søge assistance fra Viber-support eller en professionel tekniker.