Sådan løser du: Wechat-kamera virker ikke på Mac
-
Tjek Wechat-tilladelser
- Tryk på
Cmd + mellemrumstast
for at åbne Spotlight-søgning på din Mac.
- Skriv "Sikkerhed og privatliv" i søgelinjen og tryk på Enter.
- Gå til fanen "Privatliv" og vælg "Kamera" i sidebjælken.
- Sørg for, at Wechat er angivet og har tilladelse til at få adgang til dit kamera.
-
Opdater din kameradriver
- Klik på Apple-menuen og vælg "Om denne Mac"
- Klik på "Systemrapport" og gå til sektionen "Hardware".
- Udvid sektionen "Kamera" eller "Billedeoptagelse" for at se oplysninger om dit kamera.
- Hvis der er en tilgængelig opdatering, skal du følge instruktionerne på skærmen for at opdatere din kameradriver.
-
Kontroller Wechats videoindstillinger
- Åbn Wechat og gå til "Wechat" > "Indstillinger" > "Videoindstillinger"
- Sørg for, at dit kamera er valgt under "Kamera"
- Kontroller, om videoeksemplet vises. Hvis ikke, kan kameraet være i brug af en anden applikation.
-
Genstart din Mac
- Luk alle kørende applikationer.
- Genstart din Mac ved at gå til Apple-menuen > "Genstart"
- Prøv at bruge kameraet med Wechat igen efter genstarten.
-
Geninstaller Wechat
- Afinstaller Wechat fra Programmer-mappen.
- Download den nyeste version af Wechat fra den officielle hjemmeside.
- Installer Wechat og log ind med din konto.
Hvis du har fulgt alle trin, og dit kamera stadig ikke fungerer med Wechat, kan du overveje at søge assistance fra Wechat-support eller en professionel tekniker.