Sådan løses WhatsApp-kamera fungerer ikke på Android
-
Kontrollér WhatsApp-tilladelser
- Tryk på
Windows + I
for at åbne Indstillinger på din Android-enhed.
- Naviger til Privatliv og sikkerhed > Kamera.
- Sørg for, at WhatsApp er angivet og har tilladelse til at få adgang til dit kamera.
-
Opdatér din kameradriver
- Tryk på Indstillinger-appen, og vælg Apps & meddelelser.
- Tryk på Se alle apps.
- Rul ned og tryk på Kamera.
- Tryk på Avanceret og derefter Appdetaljer.
- Tryk på Opdater.
-
Kontrollér WhatsApps videoindstillinger
- Åbn WhatsApp og gå til Indstillinger > Kamera.
- Sørg for, at dit kamera er valgt fra rullemenuen.
- Tjek, om videoforhåndsvisningen vises; hvis ikke, kan kameraet være i brug af en anden applikation.
-
Genstart din telefon
- Luk alle kørende applikationer.
- Genstart din Android-enhed ved at trykke på tænd/sluk-knappen og vælge Genstart.
- Prøv at bruge kameraet med WhatsApp igen efter genstart.
-
Geninstaller WhatsApp
- Afinstaller WhatsApp fra Indstillinger-appen.
- Download den nyeste version af WhatsApp fra den officielle hjemmeside.
- Installer WhatsApp og log ind med din konto.
Hvis du har fulgt alle trinene, og dit kamera stadig ikke fungerer med WhatsApp, så overvej at søge hjælp hos WhatsApp-support eller en professionel tekniker.