Sådan retter du WhatsApp-kameraen, der ikke virker på iPad
-
Tjek WhatsApp-tilladelser
- Tryk på
Indstillinger
for at åbne appen på din iPad.
- Naviger til
Privatliv
> Kamera
.
- Sørg for, at WhatsApp er angivet og har tilladelse til at få adgang til dit kamera.
-
Opdater din kameradriver
- Tryk længe på
Indstillinger
og vælg derefter Generelt
.
- Tryk på
Overfør eller nulstil iPad
.
- Tryk på
Opdatering af software
.
-
Tjek WhatsApps videoindstillinger
- Åbn WhatsApp, og gå til
Indstillinger
> Videoindstillinger
.
- Sørg for, at dit kamera er valgt fra rullemenuen.
- Kontroller, om videoforhåndsvisningen vises. Hvis ikke, kan kameraet være i brug af en anden app.
-
Genstart din iPad
- Luk alle kørende apps.
- Genstart din iPad ved at trykke på
Indstillinger
> Generelt
> Luk
.
- Prøv at bruge kameraet med WhatsApp igen efter genstart.
-
Geninstaller WhatsApp
- Afinstaller WhatsApp fra appbiblioteket.
- Download den nyeste version af WhatsApp fra App Store.
- Installer WhatsApp, og log ind med din konto.
Hvis du har fulgt alle trinene, og dit kamera stadig ikke fungerer med WhatsApp, kan du overveje at søge hjælp fra Apples support eller en professionel tekniker.