Sådan løser du kameraet i Zoom, der ikke fungerer på Android
-
Kontroller Zoom-tilladelser
- Tryk på
Indstillinger
på din Android-enhed.
- Naviger til Apps > Zoom.
- Sørg for, at tilladelsen
Kamera
er slået til.
-
Opdater din kameradriver
- Åbn appen Indstillinger på din Android-enhed.
- Naviger til Apps > Se alle apps.
- Find kameraappen, og tryk på den.
- Tryk på
Opdater
, hvis opdateringen er tilgængelig.
-
Kontroller Zooms videoindstillinger
- Åbn Zoom-appen på din Android-enhed.
- Tryk på
Indstillinger
.
- Naviger til
Møde
.
- Sørg for, at dit kamera er valgt under
Kamera
.
- Kontroller, at videoforhåndsvisningen vises; hvis ikke, kan kameraet være i brug af en anden app.
-
Genstart din Android-enhed
- Luk alle kørende apps.
- Genstart din Android-enhed ved at trykke på tænd/sluk-knappen og vælge
Genstart
.
- Prøv at bruge kameraet med Zoom igen efter genstarten.
-
Geninstaller Zoom
- Afinstaller Zoom fra dine apps.
- Download den nyeste version af Zoom fra Google Play Store.
- Installer Zoom, og log ind med din konto.
Hvis du har fulgt alle trinene, og dit kamera stadig ikke fungerer med Zoom, kan du overveje at søge assistance fra Zooms support eller en professionel tekniker.