Kamera in Android funktioniert nicht? Das hilft

So beheben Sie Kameraprobleme auf Android

Beginnen Sie mit dem Kameratest oben auf dieser Seite. Wenn Ihr Bild hier in Chrome erscheint, funktioniert die Handykamera und nur eine App benötigt die Berechtigung. Schlägt der Test fehl, testen Sie als Nächstes die integrierte Kamera-App. So finden Sie heraus, ob Sie das Problem in einer einzelnen App oder am Gerät selbst beheben müssen, und ersparen sich Lösungsversuche, die nicht helfen können.

Erste schnelle Prüfungen

• Wischen Sie zweimal vom oberen Bildschirmrand nach unten, um die Schnelleinstellungen zu öffnen, und stellen Sie sicher, dass die Kachel Kamerazugriff nicht ausgeschaltet ist (Android 12 und neuer). Ist sie ausgeschaltet, sehen alle Apps nur ein schwarzes Kamerabild.
• Öffnen Sie die Kamera-App und wechseln Sie zwischen Front- und Rückkamera. Wenn beide nicht funktionieren, starten Sie das Handy neu.
• Entfernen Sie eine Hülle, die möglicherweise die Linse verdeckt, und reinigen Sie die Linse.

Kamerazugriff erlauben

1. Öffnen Sie Einstellungen › Apps, wählen Sie die App aus und dann Berechtigungen › Kamera › Zugriff nur während der Nutzung der App zulassen.
2. Für Websites wie diese in Chrome: Tippen Sie auf das Symbol für die Website-Einstellungen links neben der Adressleiste › Berechtigungen › Kamera, oder öffnen Sie Chrome › Einstellungen › Website-Einstellungen › Kamera.
3. Prüfen Sie auf Samsung und einigen anderen Handys auch unter Einstellungen › Sicherheit und Datenschutz › Datenschutz die Einstellungen für den Kamerazugriff.

App-Cache leeren und Hintergrundbeschränkungen prüfen

1. Öffnen Sie Einstellungen › Apps › [App] › Speicher und Cache und tippen Sie auf Cache leeren. Tippen Sie nur dann auf Speicherinhalt löschen, wenn Sie bereit sind, die lokalen Daten der App zu verlieren.
2. Stellen Sie bei Apps für Videoanrufe die Akkunutzung auf Uneingeschränkt, damit die Kamera nicht abgeschaltet wird, wenn sich der Bildschirm ausschaltet.

Prüfen, ob eine andere App die Ursache ist

1. Starten Sie das Handy im abgesicherten Modus neu (halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt und anschließend Ausschalten, bis der abgesicherte Modus angezeigt wird; die Schritte unterscheiden sich je nach Hersteller).
2. Wenn die Kamera im abgesicherten Modus funktioniert, blockiert eine kürzlich installierte App die Kamera. Deinstallieren Sie kürzlich installierte Kamera-, Reinigungs- oder Sicherheits-Apps nacheinander.
3. Installieren Sie Systemupdates unter Einstellungen › System › Softwareupdate (auf Samsung: Einstellungen › Software-Update).

Kamera funktioniert unter Android in einer einzelnen App nicht

Wenn der Test auf dieser Seite funktioniert, aber eine einzelne App nicht, liegt die Lösung in dieser App:

Skype

Skype wurde eingestellt; installieren Sie Microsoft Teams und melden Sie sich mit Ihrem Skype-Konto an.

Messenger

Erlauben Sie Messenger den Kamerazugriff und leeren Sie den Cache der App.

WhatsApp

Erlauben Sie WhatsApp den Kamerazugriff und stellen Sie die Akkunutzung auf Uneingeschränkt.

Hangouts

Hangouts wurde durch Google Meet ersetzt; erlauben Sie Meet den Kamerazugriff.

Google Duo

Duo wurde zur Google Meet App; aktualisieren Sie die App und erlauben Sie den Kamerazugriff.

Viber

Erlauben Sie Viber den Kamerazugriff und stellen Sie die Akkunutzung auf Uneingeschränkt.

WeChat

Erlauben Sie WeChat den Kamerazugriff und die Ausführung im Hintergrund.

Microsoft Teams

Erlauben Sie Teams den Kamerazugriff; in einem Arbeitsprofil kann Ihre Organisation den Zugriff blockieren.

Zoom

Erlauben Sie Zoom den Kamerazugriff in den App-Berechtigungen und leeren Sie den Cache, falls die Vorschau schwarz bleibt.