Kamera in Mac funktioniert nicht? Das hilft

So beheben Sie Kameraprobleme auf dem Mac

Beginnen Sie mit dem Kameratest oben auf dieser Seite. Wenn Ihr Bild hier erscheint, funktioniert die Mac-Kamera und nur eine App benötigt Zugriff. Wenn der Test fehlschlägt, folgen Sie den Schritten unten. So finden Sie heraus, ob Sie das Problem in einer einzelnen App oder am Gerät selbst beheben müssen, und sparen sich Lösungsversuche, die nicht helfen können.

Erste schnelle Überprüfungen

• Die grüne Leuchte neben der integrierten Kamera leuchtet, sobald eine App die Kamera verwendet. Wenn sie bereits vor einem Anruf leuchtet, verwendet eine andere App die Kamera. Beenden Sie diese App.
• Prüfen Sie, welche Kamera ausgewählt ist: macOS kann ein iPhone in der Nähe als Continuity Camera anbieten, und Apps können zu dieser wechseln.
• Externe Kamera: Schließen Sie sie direkt an den Mac an statt über einen Hub oder ein Display.

Kamerazugriff in macOS erlauben

1. Öffnen Sie Apple-Menü › Systemeinstellungen › Datenschutz & Sicherheit › Kamera und aktivieren Sie alle Apps, die die Kamera verwenden sollen, einschließlich Ihres Browsers.
2. Beenden Sie die App und öffnen Sie sie erneut, nachdem Sie den Schalter geändert haben.
3. Unter macOS Monterey und älteren Versionen finden Sie die Liste unter Systemeinstellungen › Sicherheit & Datenschutz › Datenschutz › Kamera.

Bildschirmzeit und Einschränkungen durch die Geräteverwaltung prüfen

1. Öffnen Sie Systemeinstellungen › Bildschirmzeit › Beschränkungen und stellen Sie sicher, dass die Kamera erlaubt ist.
2. Auf einem Mac von der Arbeit oder Schule kann ein Geräteverwaltungsprofil die Kamera blockieren. Fragen Sie Ihre IT-Abteilung.

Neustarten und aktualisieren

1. Starten Sie den Mac neu. Die integrierte Kamera hat keinen separaten Treiber, daher behebt ein Neustart die meisten Hänger.
2. Installieren Sie Updates unter Systemeinstellungen › Allgemein › Softwareupdate.
3. Auf Intel-basierten Macs kann das Zurücksetzen des SMC helfen, wenn eine Kamera nicht erkannt wird. Bei Macs mit Apple-Chip ist dies nicht nötig; ein Neustart hat denselben Effekt.
4. Wenn die Kamera danach in FaceTime und Photo Booth weiterhin nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Apple Support: Wahrscheinlich liegt ein Hardwaredefekt vor.

Kamera funktioniert auf dem Mac in einer bestimmten App nicht

Wenn der Test auf dieser Seite funktioniert, aber eine App nicht, liegt die Lösung in dieser App:

Skype

Skype funktioniert nicht mehr. Verwenden Sie Microsoft Teams (kostenlos) mit demselben Konto.

Messenger

Führen Sie Anrufe auf messenger.com und erlauben Sie der Website in Ihrem Browser den Kamerazugriff.

FaceTime

Wählen Sie die Kamera in FaceTime im Menü Video aus und prüfen Sie die Bildschirmzeit-Beschränkungen.

WhatsApp

Aktivieren Sie WhatsApp unter Datenschutz & Sicherheit › Kamera und starten Sie die App neu.

Hangouts

Verwenden Sie Google Meet unter meet.google.com und erlauben Sie der Website den Kamerazugriff.

Google Duo

Duo heißt jetzt Google Meet. Verwenden Sie meet.google.com in Ihrem Browser.

Viber

Aktivieren Sie Viber unter Datenschutz & Sicherheit › Kamera und wählen Sie die Kamera unter Einstellungen › Audio & Video aus.

WeChat

Aktivieren Sie WeChat unter Datenschutz & Sicherheit › Kamera und starten Sie die App neu.

Microsoft Teams

Aktivieren Sie Microsoft Teams unter Datenschutz & Sicherheit › Kamera, beenden Sie Teams und öffnen Sie es erneut.

Zoom

Aktivieren Sie zoom.us unter Datenschutz & Sicherheit › Kamera und wählen Sie die Kamera in den Zoom-Einstellungen aus.