Anleitung zum Beheben des Problems mit der nicht funktionierenden Messenger-Kamera auf dem Mac
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Messenger-Berechtigungen überprüfen
- Klicken Sie auf das Apple-Menü und wählen Sie "Systemeinstellungen".
- Navigieren Sie zu "Sicherheit & Datenschutz" > "Kamera".
- Stellen Sie sicher, dass Messenger aufgeführt ist und Zugriff auf Ihre Kamera hat.
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Kameratreiber aktualisieren
- Klicken Sie auf das Apple-Menü und wählen Sie "Über diesen Mac".
- Klicken Sie auf "Systembericht".
- Erweitern Sie den Abschnitt "Kamera".
- Klicken Sie auf Ihre Kamera und wählen Sie "Informationen".
- Klicken Sie auf "Nach Updates suchen".
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Videoeinstellungen von Messenger überprüfen
- Öffnen Sie Messenger und gehen Sie zu "Messenger" > "Einstellungen" > "Video-Einstellungen".
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Kamera aus dem Dropdown-Menü ausgewählt ist.
- Überprüfen Sie, ob die Videovorschau angezeigt wird; wenn nicht, wird die Kamera möglicherweise von einer anderen Anwendung verwendet.
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Mac neu starten
- Schließen Sie alle laufenden Anwendungen.
- Starten Sie Ihren Mac neu, indem Sie auf das Apple-Menü > "Neu starten" klicken.
- Versuchen Sie nach dem Neustart erneut, die Kamera mit Messenger zu verwenden.
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Messenger neu installieren
- Deinstallieren Sie Messenger über den "Programme"-Ordner.
- Laden Sie die neueste Version von Messenger von der offiziellen Website herunter.
- Installieren Sie Messenger und melden Sie sich mit Ihrem Konto an.
Wenn Sie alle Schritte befolgt haben und Ihre Kamera immer noch nicht mit Messenger funktioniert, sollten Sie sich an den Apple Support oder einen professionellen Techniker wenden.