Skype-Kamera funktioniert nicht auf dem Mac - Anleitung zur Problemlösung
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Skype-Berechtigungen prüfen
- Drücken Sie
cmd + Leertaste
, um die Spotlight-Suche auf Ihrem Mac zu öffnen.
- Geben Sie "Systemeinstellungen" ein und wählen Sie das entsprechende Ergebnis aus.
- Navigieren Sie zu "Sicherheit" und dann zu "Datenschutz".
- Wählen Sie in der Seitenleiste "Kamera".
- Stellen Sie sicher, dass Skype aufgelistet ist und auf Ihre Kamera zugreifen darf.
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Kameratreiber aktualisieren
- Klicken Sie auf das Apple-Symbol in der Menüleiste und wählen Sie "Über diesen Mac".
- Klicken Sie auf die Registerkarte "Systembericht".
- Erweitern Sie den Bereich "Hardware" und wählen Sie "Kamera".
- Suchen Sie Ihre Kamera in der Liste und notieren Sie sich den Hersteller und das Modell.
- Besuchen Sie die Website des Herstellers und suchen Sie nach Treiber-Updates für Ihr Kameramodell.
- Laden Sie den neuesten Treiber herunter und installieren Sie ihn gemäß den Anweisungen.
- Starten Sie Ihren Mac nach der Installation des Treibers neu.
- Überprüfen Sie, ob die Kamera jetzt in Skype funktioniert.
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Videoeinstellungen von Skype überprüfen
- Öffnen Sie Skype und gehen Sie zu "Skype" in der Menüleiste.
- Wählen Sie "Einstellungen" und dann "Audio & Video".
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Kamera aus dem Dropdown-Menü "Kamera" ausgewählt ist.
- Überprüfen Sie, ob die Videovorschau angezeigt wird. Wenn nicht, wird die Kamera möglicherweise von einer anderen Anwendung verwendet.
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Mac neu starten
- Schließen Sie alle laufenden Anwendungen.
- Starten Sie Ihren Mac neu, indem Sie auf das Apple-Symbol klicken und "Neustart" wählen.
- Versuchen Sie nach dem Neustart erneut, die Kamera mit Skype zu verwenden.
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Skype neu installieren
- Deinstallieren Sie Skype über den Anwendungsordner oder die Launchpad.
- Laden Sie die neueste Version von Skype von der offiziellen Website herunter.
- Installieren Sie Skype und melden Sie sich mit Ihrem Konto an.
Wenn Sie alle Schritte befolgt haben und Ihre Kamera immer noch nicht mit Skype funktioniert, ziehen Sie in Betracht, Hilfe vom Apple-Support oder einem professionellen Techniker in Anspruch zu nehmen.