Teams-Kamera funktioniert nicht auf Android: So beheben Sie das Problem
- Berechtigungen für Teams prüfen
- Tippen Sie auf die Einstellungen-App auf Ihrem Android-Gerät.
- Tippen Sie auf Apps & Benachrichtigungen.
- Tippen Sie auf Teams.
- Tippen Sie auf Berechtigungen.
- Stellen Sie sicher, dass der Schalter für Kamera aktiviert ist.
- Kamera-Treiber aktualisieren
- Öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem Android-Gerät.
- Tippen Sie auf Über das Telefon.
- Tippen Sie siebenmal schnell auf Build-Nummer. Sie sehen eine Meldung, dass Sie jetzt ein Entwickler sind.
- Kehren Sie zum Hauptbildschirm der Einstellungen zurück und tippen Sie auf System.
- Tippen Sie auf Erweitert.
- Tippen Sie auf Entwickleroptionen.
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf USB-Konfiguration.
- Wählen Sie PTP.
- Verbinden Sie Ihr Android-Gerät mit Ihrem Computer.
- Öffnen Sie den Geräte-Manager auf Ihrem Computer.
- Erweitern Sie den Abschnitt Kameras.
- Suchen Sie Ihre Webcam und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
- Wählen Sie Treiber aktualisieren.
- Wählen Sie Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Treiber zu aktualisieren.
- Videoeinstellungen von Teams überprüfen
- Öffnen Sie Teams auf Ihrem Android-Gerät.
- Tippen Sie auf Ihr Profilbild in der oberen linken Ecke.
- Tippen Sie auf Einstellungen.
- Tippen Sie auf Geräte.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Kamera im Abschnitt Kamera ausgewählt ist.
- Überprüfen Sie, ob die Videovorschau angezeigt wird. Wenn dies nicht der Fall ist, wird die Kamera möglicherweise von einer anderen Anwendung verwendet.
- Gerät neu starten
- Schließen Sie alle laufenden Anwendungen.
- Starten Sie Ihr Android-Gerät neu, indem Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt halten und dann auf Neu starten tippen.
- Versuchen Sie nach dem Neustart erneut, die Kamera mit Teams zu verwenden.
- Teams neu installieren
- Deinstallieren Sie Teams über den Google Play Store.
- Laden Sie die neueste Version von Teams aus dem Google Play Store herunter.
- Installieren Sie Teams und melden Sie sich mit Ihrem Konto an.
Wenn Sie alle Schritte befolgt haben und Ihre Kamera immer noch nicht mit Teams funktioniert, sollten Sie sich an den Microsoft-Support oder einen professionellen Techniker wenden, um Hilfe zu erhalten.