So beheben Sie, dass die Viber-Kamera auf Android nicht funktioniert
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Überprüfen Sie die Viber-Berechtigungen
- Drücken Sie
Windows + I
, um die Einstellungen auf Ihrem Android-Gerät zu öffnen.
- Navigieren Sie zu Datenschutz & Sicherheit > Kamera.
- Stellen Sie sicher, dass Viber aufgeführt ist und auf Ihre Kamera zugreifen darf.
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Aktualisieren Sie Ihren Kameratreiber
- Tippen und halten Sie das Kamera-Symbol, bis ein Menü angezeigt wird.
- Wählen Sie
Einstellungen
aus dem Menü.
- Tippen Sie auf
Erweiterte Einstellungen
.
- Tippen Sie auf
Kamera-App-Einstellungen
.
- Tippen Sie auf
App-Info
.
- Tippen Sie auf
Updates deinstallieren
.
- Starten Sie Ihr Android-Gerät neu.
- Öffnen Sie die Kamera-App erneut und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
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Überprüfen Sie die Videoeinstellungen von Viber
- Öffnen Sie Viber und gehen Sie zu
Einstellungen
> Anrufe und Nachrichten
> Kamera
.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Kamera aus dem Dropdown-Menü ausgewählt ist.
- Überprüfen Sie, ob die Videovorschau angezeigt wird; wenn nicht, wird die Kamera möglicherweise von einer anderen Anwendung verwendet.
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Starten Sie Ihr Android-Gerät neu
- Schließen Sie alle laufenden Anwendungen.
- Starten Sie Ihr Android-Gerät neu, indem Sie auf die Ein-/Aus-Taste tippen und
Neustart
auswählen.
- Versuchen Sie nach dem Neustart erneut, die Kamera mit Viber zu verwenden.
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Installieren Sie Viber neu
- Deinstallieren Sie Viber aus den
Einstellungen
.
- Laden Sie die neueste Version von Viber aus dem Google Play Store herunter.
- Installieren Sie Viber und melden Sie sich mit Ihrem Konto an.
Wenn Sie alle Schritte ausgeführt haben und Ihre Kamera immer noch nicht mit Viber funktioniert, sollten Sie sich an den Viber-Support oder einen professionellen Techniker wenden.