Anleitung zur Behebung von Viber-Kamera-Problemen auf dem Mac
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Viber-Berechtigungen überprüfen
- Drücken Sie
cmd + Leertaste
, um die Spotlight-Suche zu öffnen, und geben Sie "Systemeinstellungen" ein.
- Klicken Sie auf "Sicherheit" und dann auf den Reiter "Datenschutz".
- Wählen Sie in der Seitenleiste "Kamera" aus.
- Stellen Sie sicher, dass Viber aufgelistet ist und auf Ihre Kamera zugreifen darf.
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Kameratreiber aktualisieren
- Drücken Sie
cmd + Leertaste
, um die Spotlight-Suche zu öffnen, und geben Sie "Gerätemanager" ein.
- Suchen Sie die Option "Kamera" und klappen Sie sie auf.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Kamera und wählen Sie "Treibersoftware aktualisieren".
- Wählen Sie "Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen" und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
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Videoeinstellungen von Viber überprüfen
- Öffnen Sie Viber und klicken Sie auf "Einstellungen" (Zahnradsymbol).
- Wählen Sie den Reiter "Audio & Video".
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Kamera aus dem Dropdown-Menü ausgewählt ist.
- Überprüfen Sie, ob die Videovorschau angezeigt wird. Wenn nicht, wird die Kamera möglicherweise von einer anderen Anwendung verwendet.
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Neustart Ihres Macs
- Schließen Sie alle laufenden Anwendungen.
- Starten Sie Ihren Mac neu, indem Sie auf das Apple-Menü klicken und "Neu starten" auswählen.
- Versuchen Sie nach dem Neustart erneut, die Kamera mit Viber zu verwenden.
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Viber neu installieren
- Deinstallieren Sie Viber über den Anwendungsordner oder die Launchpad.
- Laden Sie die neueste Version von Viber von der offiziellen Website herunter.
- Installieren Sie Viber und melden Sie sich mit Ihrem Konto an.
Wenn Sie alle Schritte ausgeführt haben und Ihre Kamera immer noch nicht mit Viber funktioniert, sollten Sie sich an den Viber-Support oder einen professionellen Techniker wenden.