WeChat-Kamera funktioniert unter Android nicht - So beheben Sie das Problem
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Berechtigungen für WeChat prüfen
- Drücken Sie
Windows + I
, um die Einstellungen auf Ihrem Android-Gerät zu öffnen.
- Navigieren Sie zu Apps & Benachrichtigungen > Berechtigungen > Kamera.
- Stellen Sie sicher, dass WeChat aufgelistet ist und auf Ihre Kamera zugreifen darf.
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Aktualisieren Sie den Kameratreiber
- Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf das App-Symbol „Einstellungen“. (Es sieht aus wie ein Zahnrad.)
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf „Apps“. (Es befindet sich normalerweise im Abschnitt „Gerät“.)
- Tippen Sie auf das Symbol „Alle Apps anzeigen“. (Möglicherweise müssen Sie zuerst auf „Weitere Apps“ tippen.)
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf die App „Kamera“. (Es hat ein Symbol einer Kamera.)
- Tippen Sie auf „Speicher“. (Es befindet sich normalerweise im Abschnitt „App-Info“.)
- Tippen Sie auf „Cache leeren“. (Es befindet sich normalerweise im Abschnitt „Speicher“.)
- Starten Sie Ihr Telefon neu.
- Öffnen Sie die WeChat-App und prüfen Sie, ob die Kamera jetzt funktioniert.
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Überprüfen Sie die Videoeinstellungen von WeChat
- Öffnen Sie WeChat und gehen Sie zu Einstellungen > Videoeinstellungen.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Kamera aus dem Dropdown-Menü ausgewählt ist.
- Überprüfen Sie, ob die Videovorschau angezeigt wird. Wenn nicht, wird die Kamera möglicherweise von einer anderen Anwendung verwendet.
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Starten Sie Ihr Gerät neu
- Schließen Sie alle laufenden Anwendungen.
- Starten Sie Ihr Gerät neu, indem Sie auf die Ein-/Austaste drücken und dann auf „Neustart“ tippen.
- Öffnen Sie die WeChat-App und prüfen Sie, ob die Kamera jetzt funktioniert.
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Installieren Sie WeChat neu
- Deinstallieren Sie WeChat aus dem Einstellungsmenü.
- Laden Sie die neueste Version von WeChat von der offiziellen Website herunter.
- Installieren Sie WeChat und melden Sie sich mit Ihrem Konto an.
Wenn Sie alle Schritte befolgt haben und Ihre Kamera immer noch nicht mit WeChat funktioniert, wenden Sie sich an den WeChat-Support oder einen professionellen Techniker.