So beheben Sie, dass die WeChat-Kamera auf dem iPhone nicht funktioniert
-
Webcam-Berechtigungen prüfen
- Drücken Sie
Einstellungen
auf Ihrem iPhone.
- Navigieren Sie zu
Datenschutz
> Kamera
.
- Stellen Sie sicher, dass WeChat aufgelistet ist und auf Ihre Kamera zugreifen darf.
-
Kamera neu starten
- Öffnen Sie
WeChat
.
- Tippen Sie auf das
Kamera
-Symbol.
- Wischen Sie nach oben, um die Kamera zu schließen.
- Tippen Sie erneut auf das
Kamera
-Symbol, um sie zu öffnen.
-
WeChat-Videoeinstellungen prüfen
- Öffnen Sie
WeChat
.
- Tippen Sie auf das
Profil
-Symbol.
- Tippen Sie auf das
Einstellung
-Zahnrad.
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf
Videoanrufe
.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Kamera aus dem Dropdown-Menü ausgewählt ist.
- Überprüfen Sie, ob in der Videovorschau ein Bild angezeigt wird. Wenn nicht, wird die Kamera möglicherweise von einer anderen Anwendung verwendet.
-
iPhone neu starten
- Schließen Sie alle laufenden Anwendungen.
- Starten Sie Ihr iPhone neu, indem Sie die Seitentaste und eine der Lautstärketasten gedrückt halten.
- Versuchen Sie nach dem Neustart erneut, die Kamera mit WeChat zu verwenden.
-
WeChat neu installieren
- Deinstallieren Sie WeChat über das Menü
Einstellungen
.
- Laden Sie die neueste Version von WeChat aus dem App Store herunter.
- Installieren Sie WeChat und melden Sie sich mit Ihrem Konto an.
Wenn Sie alle Schritte ausgeführt haben und Ihre Kamera immer noch nicht mit WeChat funktioniert, wenden Sie sich bitte an den WeChat-Support oder einen professionellen Techniker.