Zoom-Kamera funktioniert auf Mac nicht – So lässt sie sich reparieren
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Überprüfen Sie die Zoom-Berechtigungen
- Drücken Sie
Befehl + Leertaste
, um Spotlight auf Ihrem Mac zu öffnen.
- Geben Sie „Systemeinstellungen“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Klicken Sie auf „Sicherheit & Datenschutz“ und dann auf die Registerkarte „Datenschutz“.
- Wählen Sie in der Seitenleiste „Kamera“ aus.
- Stellen Sie sicher, dass Zoom in der Liste aufgeführt ist und auf Ihre Kamera zugreifen darf.
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Aktualisieren Sie Ihren Kameratreiber
- Klicken Sie auf das Apple-Menü und wählen Sie „Über diesen Mac“.
- Klicken Sie auf „Systembericht“.
- Erweitern Sie den Abschnitt „Hardware“ in der Seitenleiste.
- Klicken Sie auf „Kamera“.
- Wenn ein Update für Ihren Kameratreiber verfügbar ist, wird eine Schaltfläche „Aktualisieren“ angezeigt. Klicken Sie darauf, um den Treiber zu aktualisieren.
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Überprüfen Sie die Videoeinstellungen von Zoom
- Öffnen Sie Zoom und klicken Sie auf „Zoom“ in der Menüleiste.
- Wählen Sie „Einstellungen“.
- Klicken Sie auf „Video“.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Kamera im Dropdown-Menü „Kamera“ ausgewählt ist.
- Überprüfen Sie, ob die Videovorschau angezeigt wird. Wenn nicht, wird die Kamera möglicherweise von einer anderen Anwendung verwendet.
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Starten Sie Ihren Mac neu
- Schließen Sie alle laufenden Anwendungen.
- Klicken Sie auf das Apple-Menü und wählen Sie „Neu starten“. Bestätigen Sie den Neustart, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Versuchen Sie nach dem Neustart erneut, die Kamera mit Zoom zu verwenden.
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Installieren Sie Zoom neu
- Ziehen Sie das Zoom-Symbol aus dem Anwendungsordner in den Papierkorb, um Zoom zu deinstallieren.
- Laden Sie die neueste Version von Zoom von der offiziellen Website herunter.
- Installieren Sie Zoom und melden Sie sich mit Ihrem Konto an.
Wenn Sie alle Schritte ausgeführt haben und Ihre Kamera immer noch nicht mit Zoom funktioniert, wenden Sie sich an den Apple Support oder einen professionellen Techniker.