Messenger: Δεν λειτουργεί η κάμερα; Δείτε πώς να το λύσετε

Πώς να διορθώσετε την κάμερα του Messenger όταν δεν λειτουργεί

Ξεκινήστε με τη δοκιμή κάμερας στην αρχή αυτής της σελίδας. Αν εμφανίζεται η εικόνα σας εδώ, η κάμερα λειτουργεί και το Messenger χρειάζεται άδεια πρόσβασης ή χρησιμοποιεί λάθος κάμερα. Αυτός ο έλεγχος δείχνει αν πρέπει να διορθώσετε το Messenger ή την ίδια τη συσκευή και σας γλιτώνει από δοκιμές που δεν μπορούν να βοηθήσουν.

Πρώτα, μερικοί γρήγοροι έλεγχοι

• Η Meta καταργεί σταδιακά τις αυτόνομες εφαρμογές Messenger για υπολογιστές. Σε υπολογιστή, ο πιο αξιόπιστος τρόπος για να κάνετε βιντεοκλήσεις είναι μέσω του Messenger στο πρόγραμμα περιήγησης (messenger.com ή facebook.com/messages).
• Όταν το πρόγραμμα περιήγησης ζητήσει πρόσβαση στην κάμερα κατά τη διάρκεια μιας κλήσης, κάντε κλικ στην επιλογή Να επιτρέπεται. Αν είχατε επιλέξει προηγουμένως «Αποκλεισμός», αλλάξτε τη ρύθμιση από το εικονίδιο στα αριστερά της γραμμής διευθύνσεων.
• Ενημερώστε την εφαρμογή Messenger στο τηλέφωνο ή το tablet σας.

Η κάμερα του Messenger δεν λειτουργεί στα Windows

1. Στο Chrome ή το Edge, ανοίξτε το messenger.com, κάντε κλικ στο εικονίδιο ρυθμίσεων ιστότοπου στα αριστερά της γραμμής διευθύνσεων και ορίστε την Κάμερα σε Να επιτρέπεται. Έπειτα, ανανεώστε τη σελίδα.
2. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις › Προστασία προσωπικών δεδομένων και ασφάλεια › Κάμερα (στα Windows 10: Ρυθμίσεις › Προστασία προσωπικών δεδομένων › Κάμερα). Ενεργοποιήστε την Πρόσβαση στην κάμερα και την επιλογή Να επιτρέπεται στις εφαρμογές να έχουν πρόσβαση στην κάμερά σας και, στη συνέχεια, ελέγξτε ότι επιτρέπεται η πρόσβαση στο πρόγραμμα περιήγησής σας στη λίστα. Τα προγράμματα που έχουν εγκατασταθεί από το διαδίκτυο εμφανίζονται στην ενότητα Να επιτρέπεται στις εφαρμογές υπολογιστή να έχουν πρόσβαση στην κάμερά σας, η οποία πρέπει επίσης να είναι ενεργοποιημένη.
3. Αν εξακολουθείτε να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Messenger για υπολογιστή και δεν ξεκινά το βίντεο, μεταβείτε στην έκδοση για πρόγραμμα περιήγησης.

Η κάμερα του Messenger δεν λειτουργεί σε Mac

1. Στο Safari επιλέξτε Safari › Ρυθμίσεις για το messenger.com › Κάμερα › Επιτρέπεται· στο Chrome χρησιμοποιήστε το εικονίδιο ρυθμίσεων ιστότοπου στα αριστερά της γραμμής διευθύνσεων.
2. Ανοίξτε το μενού Apple › Ρυθμίσεις συστήματος › Απόρρητο και ασφάλεια › Κάμερα και ενεργοποιήστε το πρόγραμμα περιήγησής σας (Safari, Chrome ή Firefox). Στη συνέχεια, κλείστε και ανοίξτε ξανά το πρόγραμμα περιήγησής σας (Safari, Chrome ή Firefox). Στο macOS Monterey και σε παλαιότερες εκδόσεις, ο διακόπτης βρίσκεται στις Προτιμήσεις συστήματος › Ασφάλεια και απόρρητο › Απόρρητο › Κάμερα.

Η κάμερα του Messenger δεν λειτουργεί σε iPhone

1. Στο iPhone σας, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις › Εφαρμογές › Messenger (στο iOS 17 και σε παλαιότερες εκδόσεις: Ρυθμίσεις › Messenger) και ενεργοποιήστε την Κάμερα. Αν η Κάμερα δεν εμφανίζεται σε αυτή την οθόνη, το Messenger δεν έχει ζητήσει ποτέ πρόσβαση: ξεκινήστε μια βιντεοκλήση και πατήστε Να επιτρέπεται.
2. Κλείστε υποχρεωτικά το Messenger και ανοίξτε το ξανά. Αν η εικόνα της κάμερας παραμένει μαύρη, ενημερώστε το από το App Store.

Η κάμερα του Messenger δεν λειτουργεί σε iPad

1. Στο iPad σας, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις › Εφαρμογές › Messenger (στο iOS 17 και σε παλαιότερες εκδόσεις: Ρυθμίσεις › Messenger) και ενεργοποιήστε την Κάμερα. Αν η Κάμερα δεν εμφανίζεται σε αυτή την οθόνη, το Messenger δεν έχει ζητήσει ποτέ πρόσβαση: ξεκινήστε μια βιντεοκλήση και πατήστε Να επιτρέπεται.
2. Χρησιμοποιήστε το Messenger σε πλήρη οθόνη κατά τη διάρκεια των κλήσεων· αν η κάμερα δεν ξεκινά, επανεκκινήστε το iPad.

Η κάμερα του Messenger δεν λειτουργεί σε Android

1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις › Εφαρμογές › Messenger › Δικαιώματα › Κάμερα και επιλέξτε Να επιτρέπεται μόνο κατά τη χρήση της εφαρμογής. Στο Android 12 και σε νεότερες εκδόσεις, σαρώστε επίσης δύο φορές προς τα κάτω και βεβαιωθείτε ότι το πλακίδιο Πρόσβαση στην κάμερα στις Γρήγορες ρυθμίσεις δεν είναι απενεργοποιημένο.
2. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη στις Ρυθμίσεις › Εφαρμογές › Messenger › Χώρος αποθήκευσης και προσωρινή μνήμη και ανοίξτε ξανά την εφαρμογή.