οδηγίες επιδιόρθωσης κάμερας messenger που δεν λειτουργεί σε windows
-
Ελέγξτε τα δικαιώματα του messenger
- Πατήστε τα πλήκτρα
Windows + I
για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις από τη συσκευή σας Windows.
- Μεταβείτε στις επιλογές Προστασία προσωπικών δεδομένων & ασφάλεια > Κάμερα.
- Βεβαιωθείτε ότι το Messenger βρίσκεται στη λίστα και του επιτρέπεται η πρόσβαση στην κάμερά σας.
-
Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης της κάμεράς σας
- Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Διαχείριση συσκευών.
- Αναπτύξτε την ενότητα "Κάμερες", "Συσκευές απεικόνισης" ή "Συσκευές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών".
- Κάντε δεξί κλικ στην κάμερά σας και επιλέξτε "Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης".
- Επιλέξτε "Αναζήτηση αυτόματα για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης" και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
-
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις βίντεο του Messenger
- Ανοίξτε εφαρμογή messenger και μεταβείτε στις Επιλογές Εργαλεία > Επιλογές > Ρυθμίσεις βίντεο.
- Βεβαιωθείτε ότι η κάμερά σας είναι επιλεγμένη από το αναπτυσσόμενο μενού.
- Ελέγξτε εάν η προεπισκόπηση βίντεο εμφανίζεται. Εάν όχι, η κάμερα ενδέχεται να χρησιμοποιείται από άλλη εφαρμογή.
-
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας
- Κλείστε όλες τις εφαρμογές που εκτελούνται.
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας μεταβαίνοντας στο κουμπί Έναρξη > Παροχή τροφοδοσίας > Επανεκκίνηση.
- Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την κάμερα με το Messenger μετά την επανεκκίνηση.
-
Επανεγκαταστήστε το Messenger
- Απεγκαταστήστε το Messenger από τον Πίνακα Ελέγχου ή την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Κατεβάστε την πιο πρόσφατη έκδοση του Messenger από τον επίσημο ιστότοπο.
- Εγκαταστήστε το Messenger και συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας.
Εάν έχετε ακολουθήσει όλα τα βήματα και η κάμερά σας εξακολουθεί να μην λειτουργεί με το Messenger, σκεφτείτε το ενδεχόμενο να ζητήσετε βοήθεια από την Υποστήριξη της Microsoft ή από έναν επαγγελματία τεχνικό.