Πώς να επιδιορθώσετε την κάμερα του Skype που δεν λειτουργεί στα Windows
-
Ελέγξτε τα δικαιώματα του Skype
- Πατήστε
Windows + I
για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις στη συσκευή σας Windows.
- Μεταβείτε στην επιλογή Απόρρητο και ασφάλεια > Κάμερα.
- Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή Skype βρίσκεται στη λίστα και ότι της επιτρέπεται η πρόσβαση στην κάμερά σας.
-
Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης της κάμεράς σας
- Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και επιλέξτε Διαχείριση συσκευών.
- Αναπτύξτε την ενότητα 'Κάμερες', 'Συσκευές απεικόνισης' ή 'Ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών'.
- Κάντε δεξί κλικ στην κάμερά σας και επιλέξτε 'Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης'.
- Επιλέξτε 'Αυτόματη αναζήτηση για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης' και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
-
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις βίντεο του Skype
- Ανοίξτε το Skype και μεταβείτε στην επιλογή Εργαλεία > Επιλογές > Ρυθμίσεις βίντεο.
- Βεβαιωθείτε ότι η κάμερά σας είναι επιλεγμένη από το αναπτυσσόμενο μενού.
- Ελέγξτε εάν εμφανίζεται η προεπισκόπηση βίντεο. Εάν όχι, η κάμερα ενδέχεται να χρησιμοποιείται από άλλη εφαρμογή.
-
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας
- Κλείστε όλες τις εφαρμογές που εκτελούνται.
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας μεταβαίνοντας στην επιλογή Έναρξη > Τροφοδοσία > Επανεκκίνηση.
- Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ξανά την κάμερα με το Skype μετά την επανεκκίνηση.
-
Επανεγκαταστήστε το Skype
- Απεγκαταστήστε το Skype από τον Πίνακα Ελέγχου ή την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Κατεβάστε την πιο πρόσφατη έκδοση του Skype από τον επίσημο ιστότοπο.
- Εγκαταστήστε το Skype και συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας.
Εάν έχετε ακολουθήσει όλα τα βήματα και η κάμερά σας εξακολουθεί να μην λειτουργεί με το Skype, σκεφτείτε να ζητήσετε βοήθεια από την Υποστήριξη της Microsoft ή έναν επαγγελματία τεχνικό.