Viber: Δεν λειτουργεί η κάμερα; Δείτε πώς να το λύσετε

Πώς να διορθώσετε την κάμερα του Viber όταν δεν λειτουργεί

Ξεκινήστε με τον έλεγχο κάμερας στην κορυφή αυτής της σελίδας. Αν εμφανίζεται η εικόνα σας εδώ, η κάμερα λειτουργεί και το Viber χρειάζεται άδεια πρόσβασης ή την επιλογή της σωστής κάμερας. Αυτός ο έλεγχος δείχνει αν πρέπει να διορθώσετε το Viber ή την ίδια τη συσκευή και σας γλιτώνει από λύσεις που δεν θα βοηθήσουν.

Πρώτα, μερικοί γρήγοροι έλεγχοι

• Σε υπολογιστή, το Viber Desktop πρέπει να είναι συνδεδεμένο με το Viber στο τηλέφωνό σας για να λειτουργούν οι βιντεοκλήσεις.
• Ενημερώστε το Viber σε κάθε συσκευή· οι εκδόσεις για υπολογιστή και κινητό πρέπει να είναι σχετικά πρόσφατες για να μπορούν να επικοινωνούν μεταξύ τους.
• Κλείστε άλλες εφαρμογές που μπορεί να χρησιμοποιούν την κάμερα και επανεκκινήστε το Viber.

Η κάμερα του Viber δεν λειτουργεί στα Windows

1. Στο Viber Desktop, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις › Ήχος & Βίντεο και επιλέξτε την κάμερά σας από τη λίστα βίντεο· η προεπισκόπηση δείχνει αν λειτουργεί.
2. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις › Προστασία προσωπικών δεδομένων και ασφάλεια › Κάμερα (στα Windows 10: Ρυθμίσεις › Προστασία προσωπικών δεδομένων › Κάμερα). Ενεργοποιήστε την Πρόσβαση στην κάμερα και την επιλογή Να επιτρέπεται στις εφαρμογές η πρόσβαση στην κάμερά σας και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν επιτρέπεται η πρόσβαση στο Viber στη λίστα. Τα προγράμματα που εγκαταστάθηκαν από το διαδίκτυο εμφανίζονται στην ενότητα Να επιτρέπεται στις εφαρμογές υπολογιστή η πρόσβαση στην κάμερά σας, η οποία πρέπει επίσης να είναι ενεργοποιημένη.
3. Αν η προεπισκόπηση παραμένει μαύρη, κλείστε εντελώς το Viber από την περιοχή ειδοποιήσεων (δεξί κλικ στο εικονίδιο › Έξοδος), αποσυνδέστε και επανασυνδέστε τυχόν εξωτερική κάμερα και ανοίξτε ξανά το Viber.
4. Αν καμία εφαρμογή δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει την κάμερα, ελέγξτε το πρόγραμμα οδήγησης με τη βοήθεια του οδηγού κάμερας για Windows σε αυτόν τον ιστότοπο.

Η κάμερα του Viber δεν λειτουργεί σε Mac

1. Ανοίξτε το μενού Apple › Ρυθμίσεις συστήματος › Απόρρητο και ασφάλεια › Κάμερα και ενεργοποιήστε την πρόσβαση για το Viber. Στη συνέχεια, κλείστε και ανοίξτε ξανά το Viber. Στο macOS Monterey και σε παλαιότερες εκδόσεις, ο διακόπτης βρίσκεται στις Προτιμήσεις συστήματος › Ασφάλεια και απόρρητο › Απόρρητο › Κάμερα.
2. Στο Viber Desktop, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις › Ήχος & Βίντεο και επιλέξτε την κάμερα που θέλετε.
3. Κλείστε το Viber με Cmd+Q και ανοίξτε το ξανά αφού αλλάξετε τα δικαιώματα πρόσβασης.

Η κάμερα του Viber δεν λειτουργεί σε iPhone

1. Στο iPhone σας, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις › Εφαρμογές › Viber (στο iOS 17 και σε παλαιότερες εκδόσεις: Ρυθμίσεις › Viber) και ενεργοποιήστε την Κάμερα. Αν η Κάμερα δεν εμφανίζεται σε αυτή την οθόνη, το Viber δεν έχει ζητήσει ποτέ πρόσβαση: ξεκινήστε μία βιντεοκλήση και πατήστε Να επιτρέπεται.
2. Βεβαιωθείτε ότι η Κάμερα επιτρέπεται στους περιορισμούς του Χρόνου επί οθόνης και, στη συνέχεια, κλείστε αναγκαστικά και ανοίξτε ξανά το Viber.

Η κάμερα του Viber δεν λειτουργεί σε iPad

1. Στο iPad σας, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις › Εφαρμογές › Viber (στο iOS 17 και σε παλαιότερες εκδόσεις: Ρυθμίσεις › Viber) και ενεργοποιήστε την Κάμερα. Αν η Κάμερα δεν εμφανίζεται σε αυτή την οθόνη, το Viber δεν έχει ζητήσει ποτέ πρόσβαση: ξεκινήστε μία βιντεοκλήση και πατήστε Να επιτρέπεται.
2. Διατηρήστε το Viber σε πλήρη οθόνη κατά τη διάρκεια των κλήσεων και επανεκκινήστε το iPad αν η εικόνα της κάμερας παραμένει μαύρη.

Η κάμερα του Viber δεν λειτουργεί σε Android

1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις › Εφαρμογές › Viber › Άδειες › Κάμερα και επιλέξτε Να επιτρέπεται μόνο κατά τη χρήση της εφαρμογής. Στο Android 12 και σε νεότερες εκδόσεις, σύρετε επίσης προς τα κάτω δύο φορές και βεβαιωθείτε ότι το πλακίδιο Πρόσβαση στην κάμερα στις Γρήγορες ρυθμίσεις δεν είναι απενεργοποιημένο.
2. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη από τις Ρυθμίσεις › Εφαρμογές › Viber › Αποθηκευτικός χώρος και προσωρινή μνήμη.
3. Ορίστε τη χρήση μπαταρίας για το Viber σε Χωρίς περιορισμούς, ώστε να μη διακόπτονται οι κλήσεις όταν το τηλέφωνο εξοικονομεί ενέργεια.