WeChat: Δεν λειτουργεί η κάμερα; Δείτε πώς να το λύσετε

Πώς να διορθώσετε την κάμερα του WeChat όταν δεν λειτουργεί

Ξεκινήστε με τη δοκιμή κάμερας στο πάνω μέρος αυτής της σελίδας. Αν εμφανίζεται η εικόνα σας εδώ, η κάμερα λειτουργεί και το WeChat χρειάζεται άδεια πρόσβασης. Αυτός ο έλεγχος θα σας δείξει αν πρέπει να διορθώσετε το WeChat ή την ίδια τη συσκευή και θα σας γλιτώσει από δοκιμές λύσεων που δεν μπορούν να βοηθήσουν.

Πρώτοι γρήγοροι έλεγχοι

• Ενημερώστε το WeChat στο τηλέφωνο και στον υπολογιστή σας· οι βιντεοκλήσεις σε υπολογιστή γίνονται μέσω της εφαρμογής WeChat για υπολογιστές.
• Κλείστε άλλες εφαρμογές που χρησιμοποιούν την κάμερα πριν ξεκινήσετε μια βιντεοκλήση στο WeChat.

Η κάμερα του WeChat δεν λειτουργεί στα Windows

1. Ανοίξτε Ρυθμίσεις › Προστασία προσωπικών δεδομένων και ασφάλεια › Κάμερα (στα Windows 10: Ρυθμίσεις › Προστασία προσωπικών δεδομένων › Κάμερα). Ενεργοποιήστε την Πρόσβαση στην κάμερα και την επιλογή Να επιτρέπεται στις εφαρμογές η πρόσβαση στην κάμερά σας και, στη συνέχεια, ελέγξτε ότι επιτρέπεται η πρόσβαση στο WeChat στη λίστα. Τα προγράμματα που εγκαθίστανται από το διαδίκτυο εμφανίζονται στην ενότητα Να επιτρέπεται στις εφαρμογές υπολογιστή η πρόσβαση στην κάμερά σας, η οποία πρέπει επίσης να είναι ενεργοποιημένη.
2. Κλείστε εντελώς το WeChat από την περιοχή ειδοποιήσεων και επανεκκινήστε το αφού αλλάξετε τα δικαιώματα.
3. Ορισμένα προγράμματα antivirus έχουν δική τους προστασία κάμερας που αποκλείει άγνωστες εφαρμογές· αν χρησιμοποιείτε κάποιο, επιτρέψτε την πρόσβαση στο WeChat από εκεί.

Η κάμερα του WeChat δεν λειτουργεί σε Mac

1. Ανοίξτε Μενού Apple › Ρυθμίσεις συστήματος › Απόρρητο και ασφάλεια › Κάμερα και ενεργοποιήστε την πρόσβαση για το WeChat. Στη συνέχεια, τερματίστε και ανοίξτε ξανά το WeChat. Στο macOS Monterey και σε παλαιότερες εκδόσεις, ο διακόπτης βρίσκεται στις Προτιμήσεις συστήματος › Ασφάλεια και απόρρητο › Απόρρητο › Κάμερα.
2. Τερματίστε το WeChat με Cmd+Q και ανοίξτε το ξανά.

Η κάμερα του WeChat δεν λειτουργεί σε iPhone

1. Στο iPhone σας, ανοίξτε Ρυθμίσεις › Εφαρμογές › WeChat (στο iOS 17 και σε παλαιότερες εκδόσεις: Ρυθμίσεις › WeChat) και ενεργοποιήστε την Κάμερα. Αν η επιλογή Κάμερα δεν εμφανίζεται σε αυτή την οθόνη, το WeChat δεν έχει ζητήσει ποτέ πρόσβαση: ξεκινήστε μια βιντεοκλήση και πατήστε Να επιτρέπεται.
2. Ελέγξτε ότι επιτρέπεται η Κάμερα στους περιορισμούς του Χρόνου επί οθόνης.

Η κάμερα του WeChat δεν λειτουργεί σε iPad

1. Στο iPad σας, ανοίξτε Ρυθμίσεις › Εφαρμογές › WeChat (στο iOS 17 και σε παλαιότερες εκδόσεις: Ρυθμίσεις › WeChat) και ενεργοποιήστε την Κάμερα. Αν η επιλογή Κάμερα δεν εμφανίζεται σε αυτή την οθόνη, το WeChat δεν έχει ζητήσει ποτέ πρόσβαση: ξεκινήστε μια βιντεοκλήση και πατήστε Να επιτρέπεται.
2. Επανεκκινήστε το iPad αν η εικόνα της κάμερας παραμένει μαύρη σε κάθε εφαρμογή.

Η κάμερα του WeChat δεν λειτουργεί σε Android

1. Ανοίξτε Ρυθμίσεις › Εφαρμογές › WeChat › Δικαιώματα › Κάμερα και επιλέξτε Να επιτρέπεται μόνο κατά τη χρήση της εφαρμογής. Στο Android 12 και σε νεότερες εκδόσεις, σύρετε επίσης δύο φορές προς τα κάτω και βεβαιωθείτε ότι το πλακίδιο Πρόσβαση στην κάμερα στις Γρήγορες ρυθμίσεις δεν είναι απενεργοποιημένο.
2. Ορισμένοι κατασκευαστές τηλεφώνων προσθέτουν έναν επιπλέον διακόπτη «αυτόματης εκκίνησης» ή «δραστηριότητας στο παρασκήνιο»· ενεργοποιήστε τον για το WeChat ώστε να μην διακόπτονται οι κλήσεις.