WhatsApp: Δεν λειτουργεί η κάμερα; Δείτε πώς να το λύσετε

Πώς να διορθώσετε την κάμερα του WhatsApp όταν δεν λειτουργεί

Ξεκινήστε με τη δοκιμή κάμερας στο επάνω μέρος αυτής της σελίδας. Αν εμφανίζεται η εικόνα σας εδώ, η κάμερα λειτουργεί και το WhatsApp είτε δεν έχει την απαραίτητη άδεια είτε χρησιμοποιεί λάθος κάμερα. Με αυτόν τον έλεγχο θα μάθετε αν πρέπει να διορθώσετε το WhatsApp ή την ίδια τη συσκευή και θα αποφύγετε λύσεις που δεν μπορούν να βοηθήσουν.

Πρώτα, μερικοί γρήγοροι έλεγχοι

• Κατά τη διάρκεια μιας βιντεοκλήσης, πατήστε το κουμπί εναλλαγής κάμερας: το WhatsApp μερικές φορές ξεκινά με την πίσω κάμερα ή με την κάμερα απενεργοποιημένη.
• Ενημερώστε το WhatsApp από το App Store, το Google Play ή το Microsoft Store. Οι παλιές εκδόσεις χάνουν την υποστήριξη για βιντεοκλήσεις.
• Για βιντεοκλήσεις σε υπολογιστή χρειάζεστε την εφαρμογή WhatsApp για Windows ή Mac και ένα συνδεδεμένο τηλέφωνο.

Η κάμερα του WhatsApp δεν λειτουργεί στα Windows

1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις › Προστασία προσωπικών δεδομένων και ασφάλεια › Κάμερα (στα Windows 10: Ρυθμίσεις › Προστασία προσωπικών δεδομένων › Κάμερα). Ενεργοποιήστε τις επιλογές Πρόσβαση στην κάμερα και Να επιτρέπεται στις εφαρμογές η πρόσβαση στην κάμερά σας και, στη συνέχεια, ελέγξτε ότι επιτρέπεται η πρόσβαση στο WhatsApp στη λίστα. Τα προγράμματα που εγκαθίστανται από το διαδίκτυο εμφανίζονται στην ενότητα Να επιτρέπεται στις εφαρμογές επιφάνειας εργασίας η πρόσβαση στην κάμερά σας, η οποία πρέπει επίσης να είναι ενεργοποιημένη.
2. Σε μια κλήση, κάντε κλικ στο μενού … ή στο βέλος δίπλα στο κουμπί της κάμερας και επιλέξτε τη σωστή κάμερα.
3. Κλείστε το Teams, το Zoom και άλλες εφαρμογές που μπορεί να χρησιμοποιούν ήδη την κάμερα και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε το WhatsApp.
4. Επιδιορθώστε την εφαρμογή: Ρυθμίσεις › Εφαρμογές › Εγκατεστημένες εφαρμογές › WhatsApp › … › Επιλογές για προχωρημένους › Επιδιόρθωση.

Η κάμερα του WhatsApp δεν λειτουργεί σε Mac

1. Ανοίξτε το μενού Apple › Ρυθμίσεις συστήματος › Απόρρητο και ασφάλεια › Κάμερα και ενεργοποιήστε την πρόσβαση για το WhatsApp. Στη συνέχεια, τερματίστε και ανοίξτε ξανά το WhatsApp. Στο macOS Monterey και σε παλαιότερες εκδόσεις, ο διακόπτης βρίσκεται στις Προτιμήσεις συστήματος › Ασφάλεια και απόρρητο › Απόρρητο › Κάμερα.
2. Στο παράθυρο της κλήσης, επιλέξτε την κάμερα από το μενού βίντεο· ένα κοντινό iPhone μπορεί να εμφανιστεί ως Continuity Camera.
3. Ενημερώστε την εφαρμογή WhatsApp από το Mac App Store ή το whatsapp.com και επανεκκινήστε το Mac αν η εικόνα της κάμερας παραμένει μαύρη σε κάθε εφαρμογή.

Η κάμερα του WhatsApp δεν λειτουργεί σε iPhone

1. Στο iPhone σας, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις › Εφαρμογές › WhatsApp (στο iOS 17 και σε παλαιότερες εκδόσεις: Ρυθμίσεις › WhatsApp) και ενεργοποιήστε την Κάμερα. Αν η Κάμερα δεν εμφανίζεται σε αυτή την οθόνη, το WhatsApp δεν έχει ζητήσει ποτέ πρόσβαση: ξεκινήστε μια βιντεοκλήση και πατήστε Να επιτρέπεται.
2. Ελέγξτε τις Ρυθμίσεις › Χρόνος επί οθόνης › Περιορισμοί περιεχομένου και απορρήτου › Επιτρεπόμενες εφαρμογές και δυνατότητες και βεβαιωθείτε ότι η Κάμερα είναι ενεργοποιημένη.
3. Κλείστε αναγκαστικά το WhatsApp (σύροντάς το μακριά από την εναλλαγή εφαρμογών) και ανοίξτε το ξανά. Αν η εικόνα είναι μαύρη και στην εφαρμογή Κάμερα, επανεκκινήστε το iPhone.

Η κάμερα του WhatsApp δεν λειτουργεί σε iPad

1. Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή WhatsApp για iPad από το App Store· η έκδοση του ιστότοπου στο Safari δεν προσφέρει τις ίδιες δυνατότητες κλήσεων.
2. Στο iPad σας, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις › Εφαρμογές › WhatsApp (στο iOS 17 και σε παλαιότερες εκδόσεις: Ρυθμίσεις › WhatsApp) και ενεργοποιήστε την Κάμερα. Αν η Κάμερα δεν εμφανίζεται σε αυτή την οθόνη, το WhatsApp δεν έχει ζητήσει ποτέ πρόσβαση: ξεκινήστε μια βιντεοκλήση και πατήστε Να επιτρέπεται.
3. Διατηρήστε το WhatsApp σε πλήρη οθόνη κατά τη διάρκεια της κλήσης και επανεκκινήστε το iPad αν η εικόνα της κάμερας παραμένει μαύρη.

Η κάμερα του WhatsApp δεν λειτουργεί σε Android

1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις › Εφαρμογές › WhatsApp › Δικαιώματα › Κάμερα και επιλέξτε Να επιτρέπεται μόνο κατά τη χρήση της εφαρμογής. Στο Android 12 και σε νεότερες εκδόσεις, σύρετε επίσης δύο φορές προς τα κάτω και βεβαιωθείτε ότι το πλακίδιο Πρόσβαση στην κάμερα στις Γρήγορες ρυθμίσεις δεν είναι απενεργοποιημένο.
2. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη: Ρυθμίσεις › Εφαρμογές › WhatsApp › Αποθηκευτικός χώρος και προσωρινή μνήμη › Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης (μην πατήσετε Εκκαθάριση αποθηκευτικού χώρου, καθώς διαγράφει τα τοπικά δεδομένα).
3. Απενεργοποιήστε τη βελτιστοποίηση μπαταρίας για το WhatsApp αν η κάμερα σταματά όταν σβήνει η οθόνη: Ρυθμίσεις › Εφαρμογές › WhatsApp › Μπαταρία › Χωρίς περιορισμούς.