Πώς να διορθώσετε την κάμερα του WhatsApp που δεν λειτουργεί στο Android
-
Ελέγξτε τις άδειες του WhatsApp
- Πατήστε
Windows + I
για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις στη συσκευή σας Android.
- Μεταβείτε στο Εφαρμογές και ειδοποιήσεις > Άδειες εφαρμογών > Κάμερα.
- Βεβαιωθείτε ότι το WhatsApp είναι στη λίστα και έχει άδεια πρόσβασης στην κάμερά σας.
-
Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης της κάμεράς σας
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στη συσκευή σας Android.
- Μεταβείτε στις Εφαρμογές και ειδοποιήσεις > Δείτε όλες τις εφαρμογές.
- Βρείτε και πατήστε στην εφαρμογή Κάμερα.
- Πατήστε στο κουμπί Ενημέρωση, εάν είναι διαθέσιμη.
-
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις βίντεο του WhatsApp
- Ανοίξτε το WhatsApp και μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Συσκευές > Κάμερα.
- Βεβαιωθείτε ότι η κάμερά σας είναι επιλεγμένη από το αναπτυσσόμενο μενού.
- Ελέγξτε εάν εμφανίζεται η προεπισκόπηση βίντεο. Εάν όχι, η κάμερα ενδέχεται να χρησιμοποιείται από κάποια άλλη εφαρμογή.
-
Επανεκκινήστε τη συσκευή σας
- Κλείστε όλες τις ενεργές εφαρμογές.
- Επανεκκινήστε τη συσκευή σας πατώντας και κρατώντας πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας και επιλέγοντας επανεκκίνηση.
- Δοκιμάστε ξανά να χρησιμοποιήσετε την κάμερα με το WhatsApp μετά την επανεκκίνηση.
-
Επανεγκαταστήστε το WhatsApp
- Απεγκαταστήστε το WhatsApp από τις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές και ειδοποιήσεις > Δείτε όλες τις εφαρμογές.
- Κατεβάστε την πιο πρόσφατη έκδοση του WhatsApp από τον επίσημο ιστότοπο.
- Εγκαταστήστε το WhatsApp και συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας.
Εάν έχετε ακολουθήσει όλα τα βήματα και η κάμερά σας εξακολουθεί να μην λειτουργεί με το WhatsApp, σκεφτείτε να ζητήσετε βοήθεια από την υποστήριξη WhatsApp ή έναν επαγγελματία τεχνικό.