Οδηγίες για την επίλυση των προβλημάτων με την κάμερα της εφαρμογής WhatsApp στο iPad
-
Έλεγχος των δικαιωμάτων πρόσβασης της εφαρμογής WhatsApp
- Πατήστε το πλήκτρο
Ρυθμίσεις
στη συσκευή σας iPad.
- Μεταβείτε στην επιλογή
Απόρρητο
> Κάμερα
.
- Επιβεβαιώστε ότι η εφαρμογή WhatsApp είναι ενεργοποιημένη και έχει άδεια πρόσβασης στην κάμερά σας.
-
Ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης της κάμεράς σας
- Κάντε επαναφορά των ρυθμίσεων του iPad σας.
- Εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη έκδοση του WhatsApp από το επίσημο App Store της Apple.
-
Έλεγχος των ρυθμίσεων βίντεο της εφαρμογής WhatsApp
- Ανοίξτε την εφαρμογή WhatsApp και μεταβείτε στις
Ρυθμίσεις
> Λογαριασμός
> Απόρρητο
.
- Στην ενότητα
Κάμερα
, βεβαιωθείτε ότι η κάμερά σας είναι επιλεγμένη από το αναπτυσσόμενο μενού.
- Ελέγξτε εάν εμφανίζεται η προεπισκόπηση βίντεο. Εάν όχι, η κάμερα ενδέχεται να χρησιμοποιείται από μια άλλη εφαρμογή.
-
Επανεκκίνηση του iPad σας
- Κλείστε όλες τις εφαρμογές που εκτελούνται.
- Επανεκκινήστε το iPad σας πατώντας το κουμπί λειτουργίας και σύροντας το ρυθμιστικό για απενεργοποίηση.
- Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ξανά την κάμερα με την εφαρμογή WhatsApp μετά την επανεκκίνηση.
-
Επανεγκατάσταση της εφαρμογής WhatsApp
- Απεγκαταστήστε την εφαρμογή WhatsApp από τις
Ρυθμίσεις
.
- Εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη έκδοση του WhatsApp από το επίσημο App Store της Apple.
- Κάντε επαναφορά των ρυθμίσεων του iPad σας.
- Εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη έκδοση του WhatsApp από το επίσημο App Store της Apple.
Εάν έχετε ακολουθήσει όλα τα βήματα και η κάμερά σας εξακολουθεί να μην λειτουργεί με την εφαρμογή WhatsApp, σκεφτείτε να ζητήσετε βοήθεια από την Υποστήριξη πελατών της WhatsApp ή από έναν επαγγελματία τεχνικό.