Πώς να επιδιορθώσετε την κάμερα WhatsApp που δεν λειτουργεί σε Mac
-
Έλεγχος δικαιωμάτων WhatsApp
-
Πατήστε το πλήκτρο Command και το πλήκτρο Space ταυτόχρονα για να ανοίξετε το Spotlight. Στη συνέχεια πληκτρολογήστε "Προτιμήσεις συστήματος" και πατήστε Enter.
-
Επιλέξτε "Ασφάλεια & Απόρρητο" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην καρτέλα "Απόρρητο" στο πάνω μέρος.
-
Στη λίστα στα αριστερά, επιλέξτε "Κάμερα".
-
Επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στο "WhatsApp", για να του επιτρέψετε την πρόσβαση στην κάμερά σας.
-
Κλείστε το παράθυρο "Προτιμήσεις συστήματος" και προσπαθήστε ξανά να χρησιμοποιήσετε την κάμερα στο WhatsApp.
-
Ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης της κάμερας
-
Πατήστε το πλήκτρο Command και το πλήκτρο Space ταυτόχρονα για να ανοίξετε το Spotlight. Στη συνέχεια πληκτρολογήστε "Οθόνη" και πατήστε Enter.
-
Επιλέξτε την καρτέλα "Οθόνες" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Συλλογή πληροφοριών" στη γραμμή μενού.
-
Επιλέξτε την κάμερά σας από το αριστερό μενού και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Αναφορές σύστημα" στο κάτω μέρος.
-
Στην έκθεση συστήματος, βρείτε την ενότητα "Κάμερα" και επεκτείνετέ την κάνοντας κλικ στο μικρό τρίγωνο δίπλα της.
-
Βρείτε την καταχώριση "Πληροφορίες υλικού" και δείτε την έκδοση του οδηγού κάμερας δίπλα στην καταχώριση "Πληροφορίες έκδοσης προγράμματος οδήγησης".
-
Επισκεφθείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή της κάμεράς σας για να δείτε αν υπάρχει διαθέσιμη μια πιο πρόσφατη έκδοση προγράμματος οδήγησης για την κάμερά σας.
-
Εάν υπάρχει νεότερο πρόγραμμα οδήγησης, κατεβάστε το και εγκαταστήστε το ακολουθώντας τις οδηγίες στην οθόνη.
-
Αφού εγκαταστήσετε το νέο πρόγραμμα οδήγησης, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και προσπαθήστε ξανά να χρησιμοποιήσετε την κάμερα στο WhatsApp.
-
Έλεγχος των ρυθμίσεων βίντεο του WhatsApp
-
Ανοίξτε το WhatsApp και μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" (το εικονίδιο με το γρανάζι στο κάτω μέρος της οθόνης).
-
Πατήστε "Ρυθμίσεις συζήτησης" και, στη συνέχεια, μεταβείτε στα "Είσοδος βίντεο".
-
Βεβαιωθείτε ότι η κάμερά σας είναι επιλεγμένη από το αναπτυσσόμενο μενού.
-
Εάν η κάμερά σας δεν εμφανίζεται στο αναπτυσσόμενο μενού, δοκιμάστε να κλείσετε και να ανοίξετε ξανά το WhatsApp.
-
Εάν η κάμερά σας εξακολουθεί να μην εμφανίζεται, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας.
-
Επανεκκίνηση του υπολογιστή σας
-
Κλείστε όλες τις ανοιχτές εφαρμογές.
-
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας κάνοντας κλικ στο μενού Apple και, στη συνέχεια, επιλέγοντας "Επανεκκίνηση".
-
Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ξανά την κάμερα με το WhatsApp.
-
Επανεγκατάσταση του WhatsApp
-
Καταργήστε την εγκατάσταση του WhatsApp μεταβαίνοντας στο φάκελο "Εφαρμογές" και σύροντας το εικονίδιο του WhatsApp στον Κάδο απορριμμάτων.
-
Αδειάστε τον Κάδο απορριμμάτων.
-
Κατεβάστε την πιο πρόσφατη έκδοση του WhatsApp από τον ιστότοπο του WhatsApp.
-
Εγκαταστήστε το WhatsApp ακολουθώντας τις οδηγίες στην οθόνη.
-
Ανοίξτε το WhatsApp και συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας.
-
Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την κάμερα με το WhatsApp.
Εάν έχετε ακολουθήσει όλα τα βήματα και η κάμερά σας εξακολουθεί να μην λειτουργεί με το WhatsApp, σκεφτείτε το ενδεχόμενο να ζητήσετε βοήθεια από την Υποστήριξη της WhatsApp ή από έναν επαγγελματία τεχνικό.