Οδηγίες επίλυσης προβλήματος μη λειτουργίας της κάμερας Zoom σε iPhone
-
Ελέγξτε τα δικαιώματα του Zoom
- Πατήστε ταυτόχρονα τα κουμπιά
Ρυθμίσεις
και Εγκατάσταση
για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις στο iPhone σας.
- Μεταβείτε στην επιλογή Απόρρητο > Κάμερα.
- Βεβαιωθείτε ότι το Zoom είναι στη λίστα και ότι έχει άδεια πρόσβασης στην κάμερά σας.
-
Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης της κάμερας
- Πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής Ρυθμίσεις μέχρι να αρχίσουν να τρέμουν οι εφαρμογές στην αρχική οθόνη.
- Πατήστε το εικονίδιο μενού (•••) δίπλα στην εφαρμογή Zoom.
- Επιλέξτε Αφαίρεση εφαρμογής > Αφαίρεση εφαρμογής.
- Επανεγκαταστήστε το Zoom από το App Store.
-
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις βίντεο του Zoom
- Ανοίξτε το Zoom και μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Βίντεο.
- Βεβαιωθείτε ότι η κάμερά σας είναι επιλεγμένη από το αναπτυσσόμενο μενού.
- Ελέγξτε εάν εμφανίζεται η προεπισκόπηση βίντεο. Εάν όχι, η κάμερα ενδέχεται να χρησιμοποιείται από άλλη εφαρμογή.
-
Επανεκκινήστε το iPhone σας
- Κλείστε όλες τις εφαρμογές που εκτελούνται.
- Επανεκκινήστε το iPhone σας πατώντας παρατεταμένα το κουμπί τερματισμού λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το ρυθμιστικό.
- Μετακινήστε το ρυθμιστικό προς τα δεξιά.
- Μόλις απενεργοποιηθεί το iPhone σας, πατήστε παρατεταμένα ξανά το κουμπί τερματισμού λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.
-
Επανεγκαταστήστε το Zoom
- Πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής Ρυθμίσεις μέχρι να αρχίσουν να τρέμουν οι εφαρμογές στην αρχική οθόνη.
- Πατήστε το εικονίδιο μενού (•••) δίπλα στην εφαρμογή Zoom.
- Επιλέξτε Αφαίρεση εφαρμογής > Αφαίρεση εφαρμογής.
- Επανεγκαταστήστε το Zoom από το App Store.
Εάν έχετε ακολουθήσει όλα τα βήματα και η κάμερά σας εξακολουθεί να μην λειτουργεί με το Zoom, σκεφτείτε να ζητήσετε βοήθεια από την υποστήριξη της Zoom ή έναν επαγγελματία τεχνικό.