Ĉu la kamerao ne funkcias en Messenger? Jen kiel ripari ĝin

Kiel ripari la fotilon de Messenger, kiam ĝi ne funkcias

Komencu per la fotila testo ĉe la supro de ĉi tiu paĝo. Se via bildo aperas ĉi tie, la fotilo funkcias kaj Messenger bezonas permeson aŭ uzas la malĝustan fotilon. Per ĉi tiu sola kontrolo vi povas ekscii, ĉu vi devas ripari Messenger aŭ la aparaton mem, kaj eviti provojn de solvoj, kiuj ne povas helpi.

Unue faru rapidajn kontrolojn

• Meta iom post iom ĉesigas la memstarajn labortablajn programojn de Messenger. En komputilo, la plej fidinda maniero fari videovokojn estas uzi Messenger en via retumilo (messenger.com aŭ facebook.com/messages).
• Kiam la retumilo petas aliron al la fotilo dum voko, alklaku Permesi. Se vi antaŭe alklakis Bloki, ŝanĝu la agordon per la piktogramo maldekstre de la adresbreto.
• Ĝisdatigu la programon Messenger en via telefono aŭ tabulkomputilo.

La fotilo de Messenger ne funkcias en Windows

1. En Chrome aŭ Edge, alklaku la piktogramon por la agordoj de la retejo, maldekstre de la adresbreto ĉe messenger.com, agordu Fotilo al Permesi kaj poste reŝargu la paĝon.
2. Malfermu Agordoj › Privateco kaj sekureco › Fotilo (en Windows 10: Agordoj › Privateco › Fotilo). Ŝaltu Aliro al la fotilo kaj Permesi al programoj aliri vian fotilon, poste kontrolu, ĉu via retumilo estas permesita en la listo. Programoj instalitaj el la reto aperas sub Permesi al labortablaj programoj aliri vian fotilon; ankaŭ ĉi tiu opcio devas esti ŝaltita.
3. Se vi ankoraŭ uzas la labortablan programon Messenger kaj ĝi ne sukcesas komenci videon, uzu la retumilan version.

La fotilo de Messenger ne funkcias en Mac

1. En Safari, elektu Safari › Agordoj por messenger.com › Fotilo › Permesi; en Chrome, uzu la piktogramon por la agordoj de la retejo, maldekstre de la adresbreto.
2. Malfermu Apple-menuo › Sistemaj agordoj › Privateco kaj sekureco › Fotilo kaj ŝaltu la opcion por via retumilo (Safari, Chrome aŭ Firefox). Poste fermu kaj remalfermu vian retumilon (Safari, Chrome aŭ Firefox). En macOS Monterey kaj pli fruaj versioj, la ŝaltilo troviĝas en Sistemaj preferoj › Sekureco kaj privateco › Privateco › Fotilo.

La fotilo de Messenger ne funkcias en iPhone

1. En via iPhone, malfermu Agordoj › Programoj › Messenger (en iOS 17 kaj pli fruaj versioj: Agordoj › Messenger) kaj ŝaltu Fotilo. Se Fotilo ne aperas sur tiu ekrano, Messenger neniam petis aliron: komencu videovokon kaj frapetu Permesi.
2. Devige fermu Messenger kaj remalfermu ĝin. Se la bildo de la fotilo restas nigra, ĝisdatigu la programon el la App Store.

La fotilo de Messenger ne funkcias en iPad

1. En via iPad, malfermu Agordoj › Programoj › Messenger (en iOS 17 kaj pli fruaj versioj: Agordoj › Messenger) kaj ŝaltu Fotilo. Se Fotilo ne aperas sur tiu ekrano, Messenger neniam petis aliron: komencu videovokon kaj frapetu Permesi.
2. Uzu Messenger tutekrane dum vokoj; rekomencu la iPad se la fotilo ne ekfunkcias.

La fotilo de Messenger ne funkcias en Android

1. Malfermu Agordoj › Programoj › Messenger › Permesoj › Fotilo kaj elektu Permesi nur dum uzado de la programo. En Android 12 kaj pli novaj versioj, glitu malsupren dufoje kaj kontrolu, ke la kahelo Aliro al la fotilo en Rapidaj agordoj ne estas malŝaltita.
2. Malplenigu la kaŝmemoron en Agordoj › Programoj › Messenger › Memoro kaj kaŝmemoro kaj remalfermu la programon.