Ĉu la kamerao ne funkcias en Windows? Jen kiel ripari ĝin

Kiel ripari fotilon, kiu ne funkcias en Windows

Komencu per la fotila testo ĉe la supro de ĉi tiu paĝo. Se via bildo aperas ĉi tie, Windows kaj la pelilo de la fotilo funkcias, kaj necesas ripari nur unu aplikaĵon (vidu la sekcion pri aplikaĵoj sube). Se la testo montras eraron, sekvu la paŝojn laŭ la sinsekvo. Ĉi tiu kontrolo montras, ĉu vi devas ripari unu aplikaĵon aŭ la aparaton mem, kaj ŝparas al vi provojn de solvoj, kiuj ne povas helpi.

Unue faru rapidajn kontrolojn

• Serĉu privatecan ŝutron ĉe la fotilo aŭ fotilan klavon sur la klavaro (ofte F8, F10 aŭ klavon kun strekita fotila piktogramo). Multaj tekkomputiloj malŝaltas la fotilon per aparataro.
• Ekstera retkamerao: konektu ĝin rekte al la komputilo, ne al nabo, kaj provu alian USB-havenon.
• Fermu ĉiujn aplikaĵojn, kiuj eble uzas la fotilon (Teams, Zoom, retumilajn langetojn kun videovokoj, la fotilan ilon de la fabrikanto). Eraro 0xA00F4243 signifas, ke alia aplikaĵo jam uzas ĝin.

Permesu aliron al la fotilo en la agordoj de Windows

1. Malfermu Agordoj › Privateco kaj sekureco › Fotilo (Windows 10: Agordoj › Privateco › Fotilo).
2. Ŝaltu Aliro al fotilo kaj Permesi al aplikaĵoj aliri vian fotilon, kaj permesu al la aplikaĵo, kiun vi uzas.
3. Ŝaltu Permesi al labortablaj aplikaĵoj aliri vian fotilon. Retumiloj, Zoom, Viber kaj WeChat estas labortablaj aplikaĵoj, kaj ilia aliro estas blokita se ĉi tiu opcio estas malŝaltita.

Kontrolu la fotilon en la agordoj de fotilo de Windows 11

1. Malfermu Agordoj › Bluetooth kaj aparatoj › Fotiloj. Via fotilo devus aperi sub Konektitaj fotiloj.
2. Se ĝi aperas sub Malŝaltitaj fotiloj, elektu ĝin kaj alklaku Ŝalti.
3. Elektu la fotilon por vidi rektan antaŭrigardon kaj restarigi la agordojn de heleco aŭ kontrasto, kiuj povas igi la bildon aspekti nigra.

Riparu la pelilon de la fotilo en Administrilo de aparatoj

1. Dekstre alklaku Starton kaj malfermu Administrilo de aparatoj. Vastigu Fotiloj (aŭ Aparatoj por bildigo).
2. Se apud la fotilo estas ikono kun malsuprenindikanta sago, dekstre alklaku ĝin kaj elektu Ŝalti aparaton.
3. Se apud ĝi estas flava averta signo, dekstre alklaku › Malinstali aparaton, poste alklaku Ago › Serĉi ŝanĝojn en aparataro por reinstali ĝin.
4. Se la problemo komenciĝis post ĝisdatigo, malfermu Propraĵoj › Pelilo de la fotilo kaj alklaku Revenigi pelilon.
5. Akiru pli novajn pelilojn per Agordoj › Windows Update › Altnivelaj opcioj › Laŭvolaj ĝisdatigoj aŭ ĉe la subtena retejo de la tekkomputila fabrikanto.
6. Eraro 0xA00F4244 ("Ni ne povas trovi vian fotilon") signifas, ke Windows ne detektas fotilon: kontrolu la ŝutron, la fotilan klavon, la USB-konekton kaj la suprajn paŝojn.

Aliaj kaŭzoj en Windows

1. Antivirusaj programaraj pakaĵoj kun retkameraa protekto povas bloki aplikaĵojn sen averto; kontrolu iliajn privatecajn aŭ retkameraajn agordojn.
2. Ĉe iuj tekkomputiloj eblas malŝalti la fotilon en la agorda interfaco de BIOS/UEFI; kontrolu tie, se Administrilo de aparatoj tute ne montras fotilon.
3. Rekomencu la komputilon post ŝanĝoj al la pelilo; plena rekomenco (ne dormreĝimo) liberigas fotilon, kiu blokiĝis.

Fotilo ne funkcias en unu aplikaĵo en Windows

Se la testo en ĉi tiu paĝo funkcias, sed unu aplikaĵo ne, la solvo troviĝas en tiu aplikaĵo:

Skype

Skype estis ĉesigita en majo 2025. Anstataŭe uzu Microsoft Teams (senpaga) kun la sama konto.

Messenger

Uzu Messenger en via retumilo kaj permesu aliron al la fotilo por messenger.com per la piktogramo de la retejo-agordoj.

WhatsApp

Permesu al WhatsApp aliron per Permesi al aplikaĵoj aliri vian fotilon kaj uzu la butonon por ŝanĝi fotilon dum vokoj.

Hangouts

Hangouts estis anstataŭigita de Google Meet; permesu aliron al la fotilo por meet.google.com en via retumilo.

Google Duo

Duo nun estas Google Meet; ĉe komputilo faru vokojn ĉe meet.google.com kaj permesu aliron al la fotilo.

Viber

Elektu la fotilon en Viber per Agordoj › Aŭdio kaj video kaj permesu al Viber aliron per la opcio pri fotila aliro por labortablaj aplikaĵoj.

WeChat

Permesu al WeChat aliron per Permesi al labortablaj aplikaĵoj aliri vian fotilon kaj tute rekomencu ĝin el la sistempleto.

Microsoft Teams

Elektu la fotilon per Agordoj › Aparatoj; se ĝi ankoraŭ ne funkcias, uzu Ripari en Agordoj › Aplikaĵoj › Instalitaj aplikaĵoj › Microsoft Teams › Altnivelaj opcioj.

Zoom

Elektu la fotilon en Zoom per Agordoj › Video kaj efektoj; se la antaŭrigardo estas nigra, malŝaltu la aparatan akceladon en la sekcio Altnivela.