¿La cámara Messenger no funciona en iPad ? Guía definitiva de solución y solución de problemas 2024

¿la Cámara Messenger No Funciona En iPad ? Guía Definitiva De Solución Y Solución De Problemas 2024

Diagnostique y resuelva problemas con la cámara Messenger en iPad con nuestra guía completa de solución de problemas y nuestra herramienta de prueba de cámara en línea

Actualizado el 18 de enero de 2024

Cómo solucionar problemas con la cámara de Messenger que no funciona en el iPad

  1. Comprueba los permisos de Messenger
    • Pulsa Configuración en tu iPad.
    • Navega hasta Privacidad y, a continuación, pulsa Cámara.
    • Asegúrate de que Messenger esté en la lista y tenga permitido el acceso a tu cámara.
  2. Actualiza el controlador de tu cámara
    • Pulsa Configuración en tu iPad.
    • Navega hasta General y, a continuación, pulsa Actualización de software.
    • Si hay una actualización disponible, pulsa Descargar e instalar.
  3. Comprueba la configuración de vídeo de Messenger
    • Abre Messenger y pulsa el icono de tu perfil en la esquina superior izquierda.
    • Pulsa Configuración.
    • Pulsa Cámara.
    • Asegúrate de que tu cámara esté seleccionada en el menú desplegable.
    • Comprueba si se muestra la vista previa del vídeo; si no es así, es posible que otra aplicación esté utilizando la cámara.
  4. Reinicia tu iPad
    • Cierra todas las aplicaciones que se estén ejecutando.
    • Mantén pulsado el botón superior del iPad hasta que aparezca el control deslizante Apagar.
    • Desliza el control deslizante para apagar tu iPad.
    • Espera unos segundos y vuelve a encender tu iPad.
    • Vuelve a intentar utilizar la cámara con Messenger.
  5. Reinstala Messenger
    • Elimina Messenger de la pantalla de inicio de tu iPad.
    • Abre la App Store.
    • Busca Messenger en la App Store.
    • Pulsa el botón Obtener.
    • Introduce tu contraseña o utiliza Touch ID o Face ID para confirmar la instalación.
    • Espera a que Messenger se instale.
    • Inicia sesión en Messenger con tu cuenta.

Si has seguido todos los pasos y tu cámara sigue sin funcionar con Messenger, considera la posibilidad de ponerte en contacto con el soporte de Meta o con un técnico profesional.