¿La cámara Skype no funciona en Windows ? Guía definitiva de solución y solución de problemas 2024

¿la Cámara Skype No Funciona En Windows ? Guía Definitiva De Solución Y Solución De Problemas 2024

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Actualizado el 11 de enero de 2024

Cómo reparar la cámara de Skype que no funciona en Windows

  1. Compruebe los permisos de Skype
    • Presione Windows + I para abrir Configuración en su dispositivo Windows.
    • Vaya a Privacidad y seguridad > Cámara.
    • Asegúrese de que Skype esté en la lista y pueda acceder a su cámara.
  2. Actualice el controlador de su cámara
    • Haga clic derecho en el botón Inicio y luego seleccione Administrador de dispositivos.
    • Amplíe la sección 'Cámaras', 'Dispositivos de imágenes' o 'Controladores de sonido, video y juegos'.
    • Haga clic derecho en su cámara y seleccione 'Actualizar controlador'.
    • Elija 'Buscar automáticamente software de controlador actualizado' y siga las instrucciones en pantalla.
  3. Compruebe la configuración de video de Skype
    • Abra Skype y vaya a Herramientas > Opciones > Configuración de video.
    • Asegúrese de que su cámara esté seleccionada en el menú desplegable.
    • Compruebe si se muestra la vista previa del video; de lo contrario, la cámara puede estar en uso por otra aplicación.
  4. Reinicie su computadora
    • Cierre todas las aplicaciones en ejecución.
    • Reinicie su computadora yendo a Inicio > Encendido > Reiniciar.
    • Intente usar la cámara con Skype nuevamente después del reinicio.
  5. Reinstale Skype
    • Desinstale Skype desde el Panel de control o la aplicación Configuración.
    • Descargue la última versión de Skype desde el sitio web oficial.
    • Instale Skype e inicie sesión con su cuenta.

Si ha seguido todos los pasos y su cámara aún no funciona con Skype, considere solicitar asistencia al soporte de Microsoft o a un técnico profesional.