¿La cámara Teams no funciona en iPhone ? Guía definitiva de solución y solución de problemas 2024

¿la Cámara Teams No Funciona En iPhone ? Guía Definitiva De Solución Y Solución De Problemas 2024

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Actualizado el 4 de enero de 2024

Cómo reparar la cámara de Teams que no funciona en iPhone

  1. Comprobar los permisos de Teams
    • Pulse Ajustes en su iPhone.
    • Vaya a Privacidad > Cámara.
    • Asegúrese de que Teams aparece en la lista y tiene permitido acceder a su cámara.
  2. Reiniciar su iPhone
    • Cierre todas las aplicaciones en ejecución.
    • Reinicie su iPhone manteniendo presionado el botón de encendido y deslizando para apagar.
    • Intente usar la cámara con Teams nuevamente después de reiniciar.
  3. Comprobar la configuración de vídeo de Teams
    • Abra Teams y vaya a Más > Ajustes > Ajustes de vídeo.
    • Asegúrese de que su cámara esté seleccionada en el menú desplegable.
    • Compruebe si se muestra la vista previa del vídeo; si no es así, es posible que otra aplicación esté utilizando la cámara.
  4. Reinstalar Teams
    • Desinstale Teams desde la App Store.
    • Descargue la última versión de Teams desde la App Store.
    • Instale Teams e inicie sesión con su cuenta.

Si ha seguido todos los pasos y su cámara sigue sin funcionar con Teams, considere buscar ayuda del Soporte técnico de Microsoft o de un técnico profesional.