Cómo reparar la cámara de Teams que no funciona en iPhone
- Comprobar los permisos de Teams
- Pulse
Ajustes
en su iPhone. - Vaya a
Privacidad
> Cámara
. - Asegúrese de que Teams aparece en la lista y tiene permitido acceder a su cámara.
- Reiniciar su iPhone
- Cierre todas las aplicaciones en ejecución.
- Reinicie su iPhone manteniendo presionado el botón de encendido y deslizando para apagar.
- Intente usar la cámara con Teams nuevamente después de reiniciar.
- Comprobar la configuración de vídeo de Teams
- Abra Teams y vaya a
Más
> Ajustes
> Ajustes de vídeo
. - Asegúrese de que su cámara esté seleccionada en el menú desplegable.
- Compruebe si se muestra la vista previa del vídeo; si no es así, es posible que otra aplicación esté utilizando la cámara.
- Reinstalar Teams
- Desinstale Teams desde la
App Store
. - Descargue la última versión de Teams desde la
App Store
. - Instale Teams e inicie sesión con su cuenta.
Si ha seguido todos los pasos y su cámara sigue sin funcionar con Teams, considere buscar ayuda del Soporte técnico de Microsoft o de un técnico profesional.