¿La cámara Viber no funciona en Mac ? Guía definitiva de solución y solución de problemas 2024

¿la Cámara Viber No Funciona En Mac ? Guía Definitiva De Solución Y Solución De Problemas 2024

Diagnostique y resuelva problemas con la cámara Viber en Mac con nuestra guía completa de solución de problemas y nuestra herramienta de prueba de cámara en línea

Actualizado el 13 de enero de 2024

Cómo solucionar el problema de la cámara de Viber que no funciona en Mac

  1. Verificar los permisos de Viber
    • Pulse Cmd + Espacio para abrir Spotlight en su Mac.
    • Escriba "Preferencias del sistema" y pulse Intro.
    • Vaya a "Seguridad y privacidad" > "Privacidad" > "Cámara".
    • Asegúrese de que Viber esté marcado y tenga permitido el acceso a su cámara.
  2. Actualizar el controlador de su cámara
    • Haga clic en el menú Apple y seleccione "Acerca de este Mac".
    • Vaya a "Informe del sistema" > "Hardware" > "Cámara".
    • Anote el nombre y el modelo de su cámara.
    • Vaya al sitio web del fabricante de su cámara y descargue el controlador más reciente para su modelo.
    • Instale el controlador siguiendo las instrucciones del fabricante.
  3. Comprobar la configuración de vídeo de Viber
    • Abra Viber y vaya a "Preferencias" > "Audio y vídeo".
    • Asegúrese de que su cámara esté seleccionada en el menú desplegable.
    • Compruebe si la vista previa de vídeo se está mostrando; si no es así, es posible que otra aplicación esté utilizando la cámara.
  4. Reiniciar su Mac
    • Cierre todas las aplicaciones en ejecución.
    • Reinicie su Mac yendo al menú Apple > "Reiniciar".
    • Intente utilizar la cámara con Viber nuevamente después del reinicio.
  5. Reinstalar Viber
    • Desinstale Viber desde la carpeta "Aplicaciones".
    • Descargue la última versión de Viber desde el sitio web oficial.
    • Instale Viber y vuelva a iniciar sesión con su cuenta.

Si ha seguido todos los pasos y su cámara aún no funciona con Viber, considere buscar ayuda del soporte de Viber o de un técnico profesional.