Cómo solucionar que la cámara de WeChat no funcione en el iPad
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Comprueba los permisos de WeChat
- Pulsa
Comando + I
para abrir Ajustes en tu iPad.
- Desplázate hasta Privacidad y seguridad > Cámara.
- Asegúrate de que WeChat está en la lista y tiene permiso para acceder a tu cámara.
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Actualiza el controlador de tu cámara
- Haz clic con el botón derecho en el icono de Apple, luego selecciona Administrador de dispositivos.
- Expande la sección "Cámaras" o "Dispositivos de imagen".
- Haz clic con el botón derecho en tu cámara y selecciona "Actualizar controlador".
- Selecciona "Buscar automáticamente el software del controlador actualizado" y sigue las instrucciones en pantalla.
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Comprueba los ajustes de vídeo de WeChat
- Abre WeChat y ve a "Yo" > "Ajustes" > "Ajustes de vídeo".
- Asegúrate de que tu cámara esté seleccionada en el menú desplegable.
- Comprueba si aparece la vista previa del vídeo; si no, es posible que otra aplicación esté utilizando la cámara.
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Reinicia tu iPad
- Cierra todas las aplicaciones en ejecución.
- Reinicia tu iPad yendo a Ajustes > General > Apagar.
- Intenta utilizar la cámara con WeChat de nuevo después del reinicio.
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Reinstala WeChat
- Desinstala WeChat desde los Ajustes o la App Store.
- Descarga la última versión de WeChat desde la App Store.
- Instala WeChat e inicia sesión con tu cuenta.
Si has seguido todos los pasos y tu cámara sigue sin funcionar con WeChat, considera buscar ayuda del soporte técnico de WeChat o de un técnico profesional.