¿La cámara WhatsApp no funciona en Android ? Guía definitiva de solución y solución de problemas 2024

¿la Cámara Whatsapp No Funciona En Android ? Guía Definitiva De Solución Y Solución De Problemas 2024

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Actualizado el 25 de enero de 2024

Cómo solucionar el problema de la cámara de WhatsApp que no funciona en Android

  1. Compruebe los permisos de WhatsApp
    • Presione Ajustes en su dispositivo Android.
    • Vaya a Aplicaciones y notificaciones > Permisos > Cámara.
    • Asegúrese de que WhatsApp esté en la lista y tenga permiso para acceder a su cámara.
  2. Actualice el controlador de su cámara
    • Vaya a Configuración > Aplicaciones > Todas las aplicaciones.
    • Busque y toque "Cámara".
    • Toque "Almacenamiento y caché".
    • Toque "Borrar caché".
    • Reinicie su dispositivo.
  3. Compruebe la configuración de vídeo de WhatsApp
    • Abra WhatsApp y vaya a Ajustes > Chats > Cámara.
    • Asegúrese de que su cámara esté seleccionada en el menú desplegable.
    • Compruebe si se muestra la vista previa del vídeo; de lo contrario, es posible que la cámara esté siendo utilizada por otra aplicación.
  4. Reinicie su dispositivo
    • Cierre todas las aplicaciones en ejecución.
    • Reinicie su dispositivo yendo a Ajustes > Sistema > Reiniciar.
    • Intente usar la cámara con WhatsApp nuevamente después del reinicio.
  5. Reinstale WhatsApp
    • Desinstale WhatsApp yendo a Ajustes > Aplicaciones > Todas las aplicaciones.
    • Descargue la última versión de WhatsApp desde Google Play Store.
    • Instale WhatsApp e inicie sesión con su cuenta.

Si ha seguido todos los pasos y su cámara sigue sin funcionar con WhatsApp, considere buscar ayuda del soporte de WhatsApp o de un técnico profesional.